Правила провоза багажа и ручной клади Ютэйр
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Правила провоза багажа и ручной клади Ютэйр». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если же сдаваемый в Utair багаж, превысил допустимую норму, пассажира с рейса ни в коем случае не снимают. Существует система оплаты провоза дополнительного имущества. Актуальные тарифы оплаты перевеса утверждены 1 декабря 2017 года.
Стоимость багажа сверх нормы
| Превышение | Внутренние рейсы | Международные рейсы | ||
| Прямые | Трансфер | Прямые | Трансфер | |
| Дополнительный багаж | 2 500 руб. | 5 500 руб. | 50 EUR | 100 EUR |
| Длина 3-х сторон более 203 см | 2 500 руб. | 5 500 руб. | 50 EUR | 100 EUR |
| Вес багажа от 23 до 30 кг | 2 500 руб. | 5 500 руб. | 50 EUR | 100 EUR |
| Вес багажа от 30 до 50 кг | 5 000 руб. | 10 000 рублей. | 100 EUR | 200 EUR |
Провоз спортивного снаряжения
Пассажиры с билетами по тарифам «Премиум» и «Евробизнес» могут перевезти один из комплектов спортивного снаряжения в багаже на «Ютэйр» бесплатно. В спортивный инвентарь включены: лыжное, сноубордическое, хоккейное, рыболовное снаряжение, снаряжение для серфинга, для дайвинга, для гольфа, велосипеды, беговелы, самокаты.
Пассажирам с тарифами «Минимум» и «Оптимум» для перевозки спортивного снаряжения нужно доплатить 3000 руб (или 60 долл на международных рейсах) за 1 комплект весом не более 20 кг за каждый участок маршрута.
Дети до 12 лет могут провезти велосипед, беговел, самокат (не электрический) весом до 15 кг бесплатно. Но только в том случае, если билет на ребенка оформлен по тарифу «Минимум» или «Оптимум». Бесплатная перевозка детского велосипеда, беговела или самоката невозможна, если ребенок с вами не путешествует.
Utair перевозит спортивное снаряжение с доплатой на рейсах Бухару, Самарканд, Ташкент, Фергану и Душанбе (и обратно) независимо от тарифа.
Требования к сдаваемому багажу
Багаж в Utair должен весить до 23 кг и быть не более 203 см в сумме трех изменений, если пассажир летит тарифом «Стандарт» или «Гибкий». Пассажиры с авиабилетами тарифов «Комфорт» и «Бизнес» могут провезти больше багажа: два места до 32 кг и размером до 203 см каждое.
Дополнительные бонусы получают клиенты Utair — владельцы карт Status: они могут бесплатно провезти одно — два места багажа сверх нормы.
Не кладите в чемоданы ценные вещи: деньги, документы, украшения, технику. Авиакомпания рекомендует этого не делать, потому что не отвечает за сохранность ценных вещей пассажиров. Чтобы не было неприятных разбирательств с авиаперевозчиком — перевозите их в ручной клади.
При перевесе за лишний багаж придется доплачивать, расценки зависят от веса и количества дополнительного багажа и указаны на официальном сайте Utair. Если багаж весит более 50 кг, его необходимо оформлять и отправлять как груз, если размеры багажа более 203 см — как негабаритный багаж.
Авианити рекомендует заранее уточнять у авиакомпании вопросы, связанные со сверхнормативным и негабаритным багажом. Может получиться так, что авиакомпания откажет в доставке такого багажа, потому что в самолете не будет свободного места.
Что запрещено провозить в салоне воздушного судна
Вас не пропустят на самолет и вы попадете в «черный» список, если попытаетесь провести вещи, опасные для жизни пассажиров:
- Взрывные устройства и материалы, которые применяются для начинки (например, порох, тринитротолуол, мелинит, пластид, аммонит).
- Воспламеняющиеся жидкости и твердые материалы.
- Любое огнестрельное оружие, также и электрошоковое устройство.
- Патроны, в том числе для газового и травматического пистолета.
- Пистоны, применяемые для воспламенения.
- Любую пиротехнику: дымовые шашки, осветительные и сигнальные ракеты, непромокаемые военные спички, различные петарды.
- Динамит и детонаторы.
- Бытовые баллончики с перцем или газом для самозащиты.
- Ядовитые препараты.
- Специальные портфели-сейфы для материальных ценностей, так как они изготовлены на основе литиевых аккумуляторов.
В нашей статье мы подробно рассказали о правилах авиакомпании ютэйр, что можно провозить в ручной клади, и сколько кг допускается проносить в салон воздушного судна без дополнительной оплаты.
Перевозка особых категорий багажа
В тарифах, предусматривающих провоз багажа, помимо стандартных чемоданов предусмотрен перевоз особых категорий имущества:
- Горнолыжное оборудование. Пассажир может кроме основной сумки сдать в багаж чехол с лыжами или сноубордом.
- Велосипед. Этот спортивный снаряд нуждается в предварительной подготовке для беспрепятственного провоза в самолете: его нужно упаковать в коробку или замотать пленкой, зафиксировать руль и снять педали.
- Самокат. Его также нужно предварительно упаковать. Если он работает от литиевой батареи, ее нужно снять и провозить в ручной клади. Разрешенная мощность провозимого аккумулятора не должна превышать 160 Ватт-час.
Вес сдаваемых в багаж коробок с особыми категориями багажа не должен превышать 23 кг.
Нормы ручной клади в Utair
2 года назад компания сменила расценки на направления перелета и ввела новые правила. Изменения претерпели нормативы провоза рюкзаков с личным имуществом. Для этих целей пригоден тариф «Light», запрещающий брать сумки. Остальные тарифы предусматривают провоз груза, стоимость которого входит в билет.
Согласно официальным документам перевозчика, путешественник, а также лица, с наличием посадочных талонов, оформленных в соответствие со служебной тарификации, с использованием льгот, имеет право на бесплатную провозку багажа в установленных параметрах. Исключения — посадочные талоны по тарификации «Минимум», не предполагающие провоз багажа бесплатно. Есть ограничения и по иным тарифам:
- При выборе тарификации «Оптимум» и «Премиум» предусмотрено багаж с габаритами до 20 кг;
- Тарификация «Бизнес» — несколько багажных мест, с параметрами до 30 кг каждое.
Габариты — 2, 03 м в ходе суммарных измерений.
Перевозка ручной клади и багажа самолетом ЮТэйр: правила, условия, нормы, тарифы
Это сумка, рюкзак или портфель, который вы берёте с собой в самолёт, и для него свои требования по размеру и весу. У Utair есть 2 типа ручной клади:
- Стандартная ручная кладь для пассажиров с билетами любого тарифа: размер 40×30×20 см, вес 5 кг.
- Большая ручная кладь (вдобавок к стандартной) для пассажиров с тарифами «Премиум» и «Бизнес»: размер 55×40×25 см, вес 10 кг.
- Букет цветов.
- Зонт-трость.
- Верхнюю одежду.
- Детское питание для ребёнка на время полёта.
- Костюм в портпледе.
- Детскую люльку, удерживающие устройства для детей до двух лет, детскую коляску и другие устройства) при перевозке ребенка, которое можно разместить в салоне самолёта на багажной полке либо под сиденьем кресла, габаритами не более 65×40×20 см. Детские устройства допускаются к перевозке только вместе с ребёнком.
- Лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полёта. Лекарства сверх необходимого в полёте нужно сдать в багаж.
- Костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, которые можно разместить на полке над пассажирским сиденьем либо под сиденьем.
- Товары из магазинов беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в один запечатанный пластиковый пакет, весом не более 3 кг.
Пассажиры с тарифом «Минимум» могут провезти музыкальные инструменты размером 40×30×20 см. Чтобы провезти инструмент большего размера, нужно докупить дополнительное место ручной клади размером до 55×40×25 см.
Пассажиры с другими тарифами провозят музыкальные инструменты в ручной клади только если они вписываются в габариты 55×40×25 см.
Чемоданы и сумки, выходящие за допустимые размеры ручной клади сдаются в багаж. Пассажиры с тарифами «Оптимум» и «Премиум» имеют право на 1 место багажа весом до 20 кг и размером до 203 см в сумме 3 измерений. Пассажиры бизнеса могут сдать 2 единицы багажа весом до 30 кг с теми же габаритами.
Дополнительный багаж для участников программы Utair Status
Авиакомпания предусматривает возможность проносить на борт самолета, вне зависимости от типа билета, груз весом до 5 кг с определенными параметрами 40х30х20 см. Пассажиры класса «Премиум» либо «Бизнес» пользуются дополнительными привилегиями: размер ручной клади до 10 килограмм, габариты 50х40х25 см.
Перевозка новорожденных детей требует наличия дополнительного отдельного места, которое предоставляет бесплатно. Личные вещи пассажиров размещаются на специализированной полке, которая расположена над или под сиденьем.
Авиакомпания не удерживает дополнительную плату за определенные дополнительные предметы:
- верхняя одежда – куртки, шубы;
- зонт;
- продовольственные наборы для новорожденных;
- сменное белье;
- детские коляски;
- лекарственные препараты в соответствии с предписание лечащего специалиста;
- инвалидные кресла и прочее;
- электронные сигареты и трубки с наличием никотина.
Обратите внимание, дополнительно разрешается провоз товаров, которые были куплены непосредственно перед вылетом в Дьюти Фри. При этом максимально допустимый вес составляет всего 3 килограмма. В обязательном порядке продукция запечатывается в пластиковом пакете с последующей пломбировкой.
Новый тариф «Премиум» от «Ютэйр» — это специальное предложение для пассажиров, имеющих большое количество багажа. В стоимость билета включена возможность провоза двух ручных кладей:
- 5 кг с габаритами 40×30×20 см
- 10 кг с габаритами 55×40×25 см.
Предоставляется багажное место для провоза чемодана с габаритами 203 см в сумме 3-х измерений. Спортивный инвентарь провозится бесплатно, но не более 1-го комплекта на каждое посадочное место.
Преимущества билета по тарифу «Премиум»:
- Выбор места в салоне
- Возможность проносить две ручные клади в салон
- Приоритетная посадка в самолет.
Нет доступа в бизнес-зал, возможности сдачи билета при опоздании на рейс и отсутствует приоритетная регистрация.
Тариф «Бизнес» дает право на размещение в передней части самолета, оснащенной более широкими и удобными креслами.
На борту пассажиру будет предложено горячее питание по меню от шеф-повара вне зависимости от длительности полета.
По первому требованию предоставляются прохладительные напитки, в том числе и алкогольные.
Пассажир имеет право взять со собой:
- Ручную кладь весом до 5 кг и размерами 40x30x20см
- Ручную кладь весом до 5 кг и размерами 55х40х25см
- Два чемодана по 30 кг каждый.
Предусмотрена приоритетная регистрация и посадка в самолет, обмен, возврат билета, покупка дополнительного места для провоза багажа.
Далее в таблице обзор базовых характеристик всех действующих в авиакомпании тарифов:
| «Минимум» | «Оптимум» | «Премиум» | «Бизнес» | |
| Ручная кладь | 40x30x20см | 40x30x20см | 40x30x20см + 55х40х25см | 40x30x20см + 55х40х25см |
| Багаж | нет | 20 кг | 20 кг | 30 кг |
| Возврат билета | запрещен | 2000 рублей или 30 евро | ||
| Оплата милями | не более 25 % стоимости билета | до 100 % стоимости билета | ||
| Дети до 2-х лет без посадочного места | бесплатно | |||
| Дети старше 2-х лет на внутренних рейсах | 50 % скидка | |||
| Дети старше 2-х лет на международных рейсах | 25 % скидка |
Линейка тарифов авиакомпании Utair состоит из четырех групп тарифов. Три из них относятся к эконом-классу, один — к бизнес-классу. Тарифы отличаются друг от друга набором опций, входящих в цену авиабилета, и позволяют пассажиру выбрать подходящий для него, исключив ненужные услуги.
Каждый тариф предполагает свою норму бесплатного провоза чемоданов и салонного багажа (ручной клади). Также они отличаются друг от друга возможностью возврата и обмена билета и другими дополнительными опциями. Рассмотрим их подробнее.
- «Легкий» — относится к тарифам эконом-класса. Это самый дешевый тарифный план, включающий минимальный набор услуг. Вернуть такой билет не получится. Нельзя и переоформить авиабилет на другую дату или на другой тариф. Багаж исключен из цены билета, с собой пассажир может взять только до 10 кг ручной клади и некоторые личные вещи.
- «Стандарт» — также подразумевает перелет пассажира в экономичном классе. В билет включено одно место багажа и ручная кладь. Стоит учесть, что этот тариф также невозвратный. Но в отличие от «Легкого» стандартный билет можно обменять за дополнительную плату либо переоформить на другой тариф.
- «Гибкий» тариф — билеты по нему можно как вернуть, так и обменять. Правда, сделать это можно только за доплату и не позднее, чем за 40 минут до отправления рейса. Остальные условия аналогичны тарифу «Стандарт».
- «Бизнес» — самый дорогой тариф для путешественников, ценящих комфорт. В цену билета включен провоз до двух мест багажа и ручной клади. Пассажирам «бизнес-класса» доступны приоритетная регистрация на рейс и вход в бизнес-залы ожидания в аэропорту. Вернуть такой авиабилет можно в любой момент — даже после вылета самолета.
Путешествие с домашними животными
Отдельно стоит поговорить про перевозку животных на рейсах Utair. Компания позволяет пассажирам путешествовать с питомцами. При этом маленькие кошки и собаки весом до 10 килограмм вместе с контейнером, могут лететь вместе с хозяином в салоне лайнера. Более крупные особи, а также птицы — уже путешествуют в багажном отсеке. А вот крыс, змей, пауков, рыб авиакомпания не допустит к транспортировке. Также не пустят на самолет больных и тяжелых (свыше 50 кг) животных.
Уведомить авиакомпанию о своем намерении стоит как минимум за двое суток до вылета. Для перелета вам нужно будет приобрести подходящий контейнер. Если питомец летит в салоне, то размеры контейнера не должны превышать 55*40*20 см, если в багаже — его габариты должны укладываться в 203 см по сумме.
В любом случае за вашего питомца придется платить отдельно. Расценки зависят от веса животного вместе с клеткой. Тарифы на провоз животного весом до 10 кг в салоне или до 23 кг в багажном отделении соответствуют тарифам на провоз сверхнормативного багажа: 2,5 тысячи рублей или 50 евро в зависимости от направления рейса. Если вес животного от 23 до 30 кг, расценки удваиваются (5 тысяч рублей или 100 евро), при превышении 30 кг — утраиваются (7,5 тысячи рублей или 150 евро).
Провоз негабаритного багажа в Utair
Utair также установила свои правила перевозки негабаритного багажа.
Если размер багажа превышает разрешенный размер (более 203 см), вам придется заплатить 3000 рублей или 50 евро при регистрации, или 4000 рублей или 65 евро при посадке. На трансферных рейсах сумма платежа увеличивается вдвое.
Спортивное снаряжение до 20 кг могут бесплатно провозить пассажиры с билетами бизнес-класса и премиум-эконом, помимо зарегистрированного багажа.
Для пассажиров, летящих по тарифным планам Эконом или Миними, перевозка спортивного инвентаря будет стоить 3000 рублей внутри страны или 50 евро на рейсах за границу. При этом следует учитывать, что при перелете с пересадками необходимо платить за каждый отрезок пути.
Участники специальной программы Utair Status могут провозить сверхнормативный багаж бесплатно. Со статусом Silver вы можете перевозить с собой спортивный инвентарь до 20 кг, а статус Gold, помимо спортивного инвентаря, позволяет провозить дополнительную ручную кладь весом 10 кг.
Нормы провоза некоторых видов багажа
Если вы планируете брать с собой в самолет нестандартные предметы и планируете брать нестандартные предметы на борт, заранее ознакомьтесь со списком запрещенных предметов.
- Жидкости можно перевозить в салоне самолета только в упакованном виде. Объем емкости не должен превышать 100 мл. Транспортировка открытых флаконов с уже использованными препаратами не допускается. То есть пассажир не может взять на борт контейнер с жидким составом, который уже израсходован на 1/3 и более.
- В салоне нельзя носить с собой колющие и режущие предметы, в том числе вязальные спицы, маникюрные ножницы, ножи и т.д.
- Лекарства транспортируют в твердом и жидком виде. Пассажиры, которым регулярно вводятся спасательные инъекции, могут брать с собой на борт новые шприцы. По правилам перевозчика такие товары запрещены к перевозке на борту океанского лайнера. Чтобы исключить проблемы во время полета, запишитесь на прием или медицинскую справку в пути.
- Пассажир также может взять с собой домашнее животное. По правилам перевозчика допускаются собаки и кошки весом не более 10 кг. Животное необходимо содержать в специальном пластиковом контейнере с водонепроницаемым дном и предохранителем на дверце. Запрещено выпускать животное во время полета.
- Оружие и боеприпасы перевозятся в платном багаже с обязательным разрешением на хранение и транспортировку.
- Устройства с литий-ионным питанием нельзя перевозить на борту. Допускается перевозка компактного оборудования, работающего от маломощных аккумуляторов. Эти продукты перевозятся исключительно в ручной клади. Батарея должна находиться внутри прибора.
- Бритвы и бритвы можно провозить в общем багаже.
- Вы можете принести в лаундж закуски и детское питание. Жидкие составы должны находиться в герметично закрытых емкостях объемом до 100 мл. Пищевые продукты расфасовываются в специальные контейнеры. Не рекомендуется брать с собой скоропортящиеся продукты. В качестве легкой закуски можно взять орехи, печенье, бутерброды, гренки, фрукты, овощи и газированные напитки.
- Вы можете провозить алкогольные напитки на самолетах Utair, крепость которых не превышает 70% оборота. Напитки должны быть в оригинальной упаковке. Один пассажир может перевезти 5 литров алкоголя. Товар перевозится в трюме. Привезти в салон можно только тару объемом до 100 мл. Запрещается проносить на борт алкогольные напитки из сопровождающего лица.
Заранее договоритесь о перевозке сверхнормативного багажа и уточните стоимость доплаты. Такой прогноз устранит непредвиденные трудности при предполетных процедурах.
Нормы провоза ручной клади
Все сумки и чемоданы, которые пассажир заносит с собой в салон самолета, относятся к ручной клади.
Размер ручной клади зависит от класса, которым летит пассажир.
| Класс путешествия | Ручная кладь Ютэйр |
| Эконом | Одно место весом не более 10 кг |
| Бизнес | Два места весом не более 10 кг |
| Дети до 2-х лет с проездом без места | Одно место до 10 кг, независимо от класса |
По правилам провоза ручной клади Ютэйр максимальный размер сумки должен вписываться в параметры 55 на 40 на 20 см. В салоне она располагается на полке над сиденьями.
Также существует перечень вещей, которые не вписываются в данные параметры, но разрешены для перевоза в салоне самолета. Это, например, подаренные цветы или детская люлька, или костыли. Полный список данных исключений, которые позволительны в ручной клади Utair, можно найти на официальном сайте авиакомпании.