Анонимная жалоба или как вызвать наряд полиции на шумных соседей?
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Анонимная жалоба или как вызвать наряд полиции на шумных соседей?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Государство заботится об обеспечении тишины и покоя для граждан. Действует закон №52-ФЗ от 3 марта 1999 года (в редакции от 03.08.2018 г.) «О санитарно-эпидемиологическом благополучии». Статья 23 уточняет, что в жилых домах должны соблюдаться санитарные требования, в том числе уровень шума. Сами санитарные требования указаны в Приложении 3 к Постановлению Главврача России №64 от 10.06.2010 г.
Закон о шуме в Тюмени: какие звуки нельзя издавать ночью?
Конкретно установлено, до скольки можно шуметь по тюменскому закону о тишине. Также есть пояснения, какие именно звуки подразумеваются под шумом. К этому относятся:
- любые действия, вызывающие громкие звуки (передвижение мебели, пение, крик, ругань, свист);
- игра на музыкальных инструментах;
- прослушивание музыки или просмотр телепередач на повышенной громкости;
- проведение ремонтных работ с использованием шумных инструментов — шуруповёрта, перфоратора, молотка и т. п.;
- эксплуатация бытовой техники, которая издаёт громкие звуки в процессе работы;
- преднамеренное включение или неотключение сработавшей автосигнализации во дворе дома;
- применение пиротехники.
При этом закон о тишине в Тюмени в 2021-2022 годах (официальный текст) уточняет, что ограничения не касаются:
- новогодней ночи (до 4 утра 1 января);
- проведения аварийных и спасательных работ;
- культурных и массовых мероприятий;
- деятельности, связанной с религиозными церемониями, богослужением в рамках закона;
- действий, если они образуют состав другого правонарушения — мелкого хулиганства.
Когда шуметь запрещено
Если соседи игнорируют правила проживания, шумят ночью, их возможно привлечь к административной ответственности. Порядок привлечения, действующая процедура определена региональными нормативными документами, алгоритм действий может немного отличаться в зависимости от субъекта, где проживает заявитель, чьи права нарушены.
Например, на территории большинства регионов России запрещено шуметь с 23: 00 до 07: 00, а проводить ремонтные мероприятия можно исключительно в будние дни с 09: 00 до 19: 00 с перерывом на тихий час с 13: 00 до 15: 00. В иных субъектах Рф правила могут существенно отличаться. Например, в ряде областей РФ действуют правила, запрещающие шуметь ежедневно с 22: 00 до 06: 00 и круглосуточно в выходные, праздничные дни. За нарушение правил проживания предусмотрена админ ответственность в виде предупреждения при первом малозначительном проступке, или штраф в сумме от 500 до 3000 рублей.
Также профильное законодательство предусматривает дополнительные меры воздействия на шумных соседей. Например, ст. 293 Гражданского кодекса России даёт право представителям местного самоуправления выносить предупреждение с требованием не шуметь. При злостном несоблюдении правил проживания представители органов местного самоуправления могут обратиться в суд с требованием продать квартиру с выплатой нарушителю полной суммы вырученных средств. Но такие случаи в судебной практике единичны, как правило, органы местного самоуправления, стараются не замечать шумных соседей, отвечая на заявление от пострадавшей стороны отписками.
Кaк измepить ypoвeнь шyмa
C пoмoщью cпeциaльныx cлyжб. Oбpaтитecь в мecтнoe oтдeлeниe Caнэпидeмcтaнции c пpocьбoй пpoвecти экcпepтизy. Bo вpeмя пpoвepки coтpyдники cлyжбы выпoлнят нeoбxoдимыe измepeния и зaфикcиpyют peзyльтaты пpoвepки, чтoбы иx мoжнo былo иcпoльзoвaть в cyдe. Meтoд пoдxoдит для тex, чьи coceди шyмят peгyляpнo, нaпpимep, eжeднeвнo нa пpoтяжeнии дoгoгo вpeмeни гpoмкo cлyшaют мyзыкy или тeлeвизop.
Caмocтoятeльнo. Нa кoмпьютepe или мoбильнoм тeлeфoнe мoжнo ycтaнoвить пpoгpaммy или пpилoжeниe для измepeния ypoвня шyмa в дeцибeлax, нaпpимep, Decibel Reader, Audacity или Sound Meter. Пapaллeльнo cтoит зaпиcaть caм шyм нa диктoфoн или cнять видeo co звyкoм в вaшeй квapтиpe. Этo пoмoжeт coбpaть дoкaзaтeльcтвa пpaвoнapyшeния.
Куда нужно обращаться, когда соседи шумят
Теперь посмотрим, куда необходимо жаловаться на шумных соседей сверху:
- В ЖЭК. Их сотрудники могут беседовать с правонарушителями и предупреждать их о недопустимости недобросовестного поведения.
- В жилищный отдел — для муниципального жилья. «Вышка» для смутьянов — выселение.
- Местному участковому. Он тоже проводит только профбеседы.
- В отдел полиции по месту инцидента (письменно — на бумажных и цифровых носителях; устно — лично, по телефону). Полицейские протоколируют произошедшее и отправляют собранный материал в муниципалитет.
- В административную комиссию. В Тюмени она расположена по городским округам. Например, в Калининском административном округе находится на ул. Луначарского, 61. Точный адрес соответствующего органа можно найти на портале местной администрации.
- В судебную инстанцию.
Если жильцам многоквартирных домов докучают шумные юридические лица, расположенные вблизи МКД или внутри них — пожаловаться разрешается в Роспотребнадзор. Он вправе провести внеплановую проверку и наказать виновных.
Подавать жалобы на шумящие предприятия можно и в прокуратуру, а вот на соседей — не имеет смысла: заявление перенаправят в полицию. Куда прагматичней будет консультация адвоката или юриста.
Несоблюдение законодательства
Закон о тишине в Тюмени в 2021–2022 году (официальный текст с изменениями) необходимо строго выполнять. Нарушение законодательства тишины повлечет за собой штраф. Размеры взысканий за несоблюдение закона представлены ниже.
| Физическое лицо | 1000–2000 р. |
| Должностное | 10000–20000 р. |
| Юридическое | 50000–200000 р. |
Если режим тишины нарушен во время стройки, ремонта или сверления, то штрафы будут больше.
| Гражданин | 2000–5000 р. |
| Должностное лицо | 10000–50000 р. |
| Юридическое | 200000–500000 р. |
До какого времени суток можно шуметь по закону в России: какой штраф за нарушение тишины?
Их, конечно, нельзя назвать большими, но теперь жители многоквартирных домов могут спокойно спать в своих квартирах. Дело в том, что наши неугомонные соседи постоянно сверлят и пилят.
Не все граждане российского государства знают, что в настоящее время действующее законодательство Российской Федерации предусматривает регулирование мирных нарушений россиян. Все «шумные» рамки действий устанавливаются на федеральном уровне. То есть власти крупных городов принимают законы о регулировании режима тишины, которые действуют на местном уровне.
Крупные строительные и отделочные работы запрещены с 19.00 до 9.00 в будние дни. Правда, некоторые испытуемые сместили временные рамки и позволили сделать ремонт до 22.00. При этом в большинство регионов разрешено вывозить строительный мусор с 8.00 до 22.00. Вы также можете позвонить в Questura по телефону 02 (для стационарных телефонов) или 102 (для мобильных телефонов). Прибывшие сотрудники милиции примут ваше заявление и проведут беседу с нарушителем режима тишины.
Стоит ли обращаться в суд
Чтобы заставить соседей сверху не шуметь, можно обратиться и в суд. Но только после того, как будут составлены протоколы полицией. Суд принимает решение только исходя из соответствующих документов, постановлений и штрафов. Причём протоколы полиции невозможно получить самостоятельно – только через запрос суда.
Кроме вынесения судебного решения по шуму, судья имеет право назначить компенсацию морального ущерба. Вы должны самостоятельно заявить об этом в иске, а также предъявить доказательства того, насколько тяжело вам переносить последствия шума. Иногда, чтобы досадить соседям сверху или снизу, граждане выдвигают слишком высокие требования по возмещению, но судья удовлетворяет материальные требования только в том случае, если вред действительно причинён.
Если шум продолжается постоянно, и штрафы на нарушителей не действуют, приструнить соседей можно, пригрозив выселением из квартиры. Такие прецеденты в российской судебной практике есть.
Как подать жалобу в полицию?
Жалоба в полицию может быть подана следующим образом:
- По телефону. Сообщение можно передать по телефону дежурной части или по телефону 02. При звонке с мобильного нужно набрать 002 или 112.
Обратите внимание! Все звонки по номеру 02 записываются. Поэтому лучше передать информацию через него.
- При личном обращении. У участкового устанавливаются приемные дни, когда он общается с гражданами и принимает заявления. Узнать информацию о адресе участкового пункта полиции и приемное время можно в дежурной части.
- Письмом. Направить сообщение можно в письменной форме. Для этого составляется заявление и направляется заказным письмом с уведомлением о вручении. Заявление будет зарегистрировано и заявитель получит письменный ответ в течение 30 дней.
- Через электронную приемную. Электронная приемная размещается на сайте регионального управления полиции.
Анонимный звонок в милицию
поощрить (1) / покарать Если дело касается автомобиля перегородившего въезд, то согласен, но анонимные обращения не рассматриваются по другим обращениям в гос.органы, по крайней мере такое читал где-то.
поощрить / покарать Цитата: titus от 11.01.2016 17:19:55Если дело касается автомобиля перегородившего въезд, то согласен, но анонимные обращения не рассматриваются по другим обращениям в гос.органы, по крайней мере такое читал где-то.
Авто, и я их оставил, через 20 минут мне звонят и просят срочно подъехать, никуда не поехал, но так и не понял, у них перед глазами нарушитель, машина стоит на тротуаре полностью загородив проход пешеходам, у них водитель этого Авто, зачем им я?
Продолжая тему вопросов.
Несколько дней назад я задался вопросом-постом про побои в семье. Сегодня в горячее попала тема В Николаеве окровавленная девушка по связанным простыням спустилась с третьего этажа и комментарий пикабушницы (цитировать не буду и комментировать, я это сделал там). У меня возник вопрос про анонимный вызов.
Помню много лет назад я попытался вызвать ментов, за окном из открытой машины очень громко раздавались звуки шансона. Я позвонил в 2 часа ночи, сказал что играет очень громко музыка уже больше часа. Заодно спросил, нравится ли им такая музыка (в трубку её хорошо было слышно из открытого окна). Ответ был отрицательный. Они переписали мои данные по телефону. В итоге музыка закончилась в 5 утра, когда уже рассвело. Но нет, не менты приехали, а они набухались и уехали.
У круглосуточных магазинов раньше постоянно такое было. Казалось бы золотая жила для ментов и ДПС, но нет, они в таких местах никогда не появлялись.
Тогда ещё была милиция. Она никак не отреагировала на заявление, даже с данными. Знаю, что сейчас надо спрашивать номер заявки, тогда они отреагируют с большей вероятностью. А вот как насчет анонимных вызовов? Насколько я знаю — анонимные вызовы по пустякам вообще никак не проверяются, только если какие серьезные, типа терроризма. Ну вот шел или шла ты допустим по улице, увидел(а) ссору мужа с женой. Самому вмешиваться, по понятным причинам, лучше не стоит. А вызывать полицию на свои данные, чтобы они потом пробили (только не говорите, что это сложно) и начали пакостничать? Среди таких персонажей редко бывают адекватные люди.
Анонимное сообщение в полицию
Инструкция по анонимному обращению граждан в полицию была выдвинута на утверждение в 2014 году (в этом же году она вступила в силу). Суть инструкции заключается в следующем: анонимные сообщения о противозаконных действиях должны регистрироваться сотрудниками правоохранительных органов. По этой инструкции работают все отделения полиции Российской Федерации.
Конечно же, существуют и исключения в регистрации различных обращений граждан РФ. Например, при сообщении о предстоящем террористическом акте. В заявлении человеку, позвонившему в полицию, необходимо назвать приблизительное либо точное время, а также место совершения террористического акта. Подобные заявления должны быть зарегистрированы при любых обстоятельствах. Спросите почему? Дело в большом количестве ложных вызовов. Кто-то ради «шутки» заявляет о готовящемся взрыве объекта или о террористической атаке со стороны преступных организаций.
О преступлении — сообщение, изложенное в устной форме , в котором содержится информация об обстоятельствах, указывающих на признаки совершенного или готовящегося преступления; анонимное сообщение, содержащее данные о признаках совершенного или готовящегося террористического акта.45. Если в ходе проверки заявления (сообщения) о преступлении, об административном правонарушении, о происшествии установлено, что в качестве заявителя указано лицо, не обращавшееся в территориальный орган МВД России, либо в заявлении и сообщении названы вымышленные адрес и (или) фамилия, имя, отчество, то заявление (сообщение) признается анонимным.46.
Оптимальным вариантом решения проблемы является урегулирование конфликта мирным путем. Жильцы обосновывают соседям свое право на отдых дома, ссылаясь на законодательные акты, и пытаются договориться, найти компромисс. Например, определить часы, когда ремонтные работы или занятия музыкой не будут мешать отдыху соседей.
Как определить сильный шум
Шкала уровня шума и штрафы.
Проведение соседями ремонтных работ, прослушивание музыки на большой громкости, использование звукоусиливающей аппаратуры, крики, детский плач, речь на высоких тонах, ругань — все это относится к категории сильного шума.
Для того чтобы определить, нарушаются ли права жильцов, можно использовать специальный прибор — шумомер. Диапазон измерений бытового устройства составляет 30-130 дБ.
Разработаны приложения для гаджетов и компьютерные программы, позволяющие оценить ориентировочный уровень звукового воздействия.
Для объективной оценки можно воспользоваться шкалой шумов. Данная градация представляет собой таблицу, в которой приведено соответствие диапазона звукового воздействия и его источника. Так, интервал 25-30 дБ — уровень громкости шепота, тиканья настенных часов — характеризуется как «тихо».
40-45 дБ — спокойная речь, «ощутимо слышно». 40 дБ — норма звукового воздействия для жилых помещений в дневное время. 60-75 дБ определяется как «шумно»: разговоры на повышенных тонах, крики, смех.
Часто встречающиеся причины шума от соседей
Самыми распространенными причинами шума являются следующие факторы:
- наличие маленьких детей и животных;
- проведение ремонтных работ;
- увлечение соседей громкой музыкой;
- шумные увлечения или профессии соседей (музыканты, плотники, швеи);
- другой режим жизни (работа сутками или ночью, так называемые соседи-«совы»);
- проведение какого-либо праздника;
- слишком активные интимные отношения;
- асоциальный образ жизни (пьянки, дебоши);
- использование жилого помещения в качестве хостела, гостиницы, сдача квартиры в наем на одну ночь;
- низкая шумоизоляция самих квартир.