Банк не вправе производить списание социальных выплат в счет долга
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Банк не вправе производить списание социальных выплат в счет долга». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Федеральным законом от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» предусмотрены меры принудительного исполнения, совершаемые судебным приставом-исполнителем в целях получения с должника имущества, в том числе денежных средств, подлежащего взысканию по исполнительному документу. К числу указанных мер относится обращение взыскания на имущество, в том числе денежные средства и ценные бумаги.
Код дохода имеет определенные пометки, которые считываются банком. Так, цифры 1,2 и 3 являются общепринятыми для защищенных выплат. Никаких дополнительных обращений от вас в банк не требуется.
Банк самостоятельно высчитывает, сколько средств на счету относится к защищенным и списывает средства с социальных выплат только из остатка.
При этом, введены и новые правила, которые начнут действовать с 1 мая. Сейчас существует закон о том, что между финансовой организацией и клиентом может быть заключен договор об автоматическом списании средств с социальных выплат. Зачастую, это удобно для двух сторон, так как вероятность просрочки по кредиту сильно снижается. Однако, начиная со следующего месяца, автоматические списания не могут касаться единовременных выплат. Чтобы договор был продлен, банк должен получить отдельное согласие от заемщика.
Это не касается регулярных пособий. Если договор об автоматическом списании действует, банк будет восполнять его в полном объеме. Однако если клиент решил отказаться от этого, он вправе обратиться в организацию в течение двух недель после последнего списания средств с социальных выплат. Нужно написать заявление и деньги вернуться за три рабочих дня.
Естественно, долг повыситься на ту сумму, которая была возмещена заемщику. Неустойка не будет начисляться в течение недели – в это время нужно внести средства по кредиту, алиментам или ипотеке.
Как банк рассчитывает сумму к списанию?
Дано. Клиенту на счет поступило 10 тыс. рублей детского пособия и 30 тыс. рублей зарплаты, из общей суммы он успевает потратить 30 тыс. рублей. На счете остается 10 тыс. В банк приходит исполнительный лист на взыскание 10 тыс. рублей. Сколько спишет банк?
Решение от Тинькофф Банка. 10 тыс. детского пособия относятся к доходам, на которые не может быть обращено взыскание. Эти деньги будут в первую очередь учитываться банком при совершении клиентом расходных операций. 30 тыс. зарплаты относятся к периодическим платежам, на 50% от суммы которых может быть обращено взыскание, оставшиеся 5% (15 тыс. рублей) будут учитываться банком во вторую очередь. Итого получится, что в 30 тыс. потраченных клиентом средств войдут 10 тыс. детского пособия, 15 тыс. зарплаты, на которую не может быть обращено взыскание, и 5 тыс. зарплаты, на которую может быть обращено взыскание.
Следовательно, на счете клиента останется 10 тыс., которые будут списаны в пользу взыскателя по исполнительному листу.
Исполнитель отказал. Что делать?
Для начала нужно вспомнить, о том какие долги имеются у получателя пособия. Если память подводит, то получите выписку по счету в банке и потребуйте выдать информацию: кто, и на каком основании арестовал счет.
В случае выдачи банковским сотрудником копии постановления об аресте, следует связаться с судебным приставом, который его вынес, и попросить разъяснений. Сотрудник службы судебных исполнителей обязан вам предоставить полную информацию о том, по какому основанию вы являетесь должником по исполнительному производству.
Если же должник – мама ребенка знала о наличии долга и все формальности были соблюдены, то следует поступить следующим образом.
Как уже было сказано, банковский счёт, на который поступают выплаты на ребёнка, можно разблокировать, если делать всё по закону. Сперва необходимо сходить в банковское учреждение, в котором открыт счёт и попросить сотрудника банка выдать ксерокопию документа, ставшего основанием для ареста счёта. Затем с этой справкой нужно пойти в местное отделение органов социальной защиты населения, в котором ранее оформлялись выплаты на ребёнка, и попросить выдать справку о том, в каком размере и на какой счёт перечисляются деньги.
Ознакомьтесь с постановлением об аресте банковских счетов – там написаны личные данные судебного пристава, наложившего арест на средства. Обратитесь к нему с заявлением о снятии ограничений на пользование счётом, паспортом, справкой из банковского учреждения и справкой о начислении пособий на ребёнка. В течение декады арест будет снят.
Сложнее будет, если суммы детских пособий успели перейти на баланс ФССП – тогда придётся писать новое заявление о возврате денег на имя руководителя службы. В течение 10 дней будет оформлен возврат средств на счёт. Если этого не произойдёт, придётся подавать исковое заявление в суд.
Должники, которые столкнулись с арестом детских пособий, должны принести в ФССП документы, подтверждающие арест средств, которые по закону не могут быть удержаны:
- Если арестована выплата в размере 25 000 рублей из средств материнского (семейного капитала), нужно принести справку из ПФР о том, что выплата была перечислена на счёт.
- Если арестованы социальные выплаты или региональные пособия, компенсации или субсидии, нужно взять справку из отделения УСЗН по месту регистрации.
- Если арестованы пособия, выплачиваемые из бюджета Фонда социального страхования, необходимо предоставить справку от нанимателя о величине выплат и днях поступления средств на счёт должника (если человек является участником программы “Прямые выплаты”, то аналогичную справку нужно запрашивать напрямую из ФСС).
В 2015 году в закон об исполнительном делопроизводстве были внесены изменения, согласно которым родители детей являются ответственными за предупреждение Федеральной службы судебных приставов о поступлении на счета, которые планируется арестовать, детских пособий. Каждая семья, в которой имеются должники, должна быть оповещена заранее о предстоящем аресте банковских счетов и, возможно, имущества.
Как только такое извещение получено, супруги должны немедленно предоставить в ФССП информацию о том, куда именно идёт начисление федеральных и ежемесячных пособий на каждого ребёнка. Если сделать это до того, как счета арестуют, пособия не будут затронуты, и не придётся принимать срочных мер по решению вопроса.
Порядок действий:
- Жалоба в отношении исполнителя, арестовавшего карту с детским пособием. Направить ее нужно главному приставу. Также обращение может быть адресовано в вышестоящую службу в 10-ти дневной срок.
- Переадресация ходатайства. Происходит такое действие в случае, когда лицо, получившее документ, не имеет полномочий для его рассмотрения. Срок для передачи 3 дня.
- Рассмотрение вопроса. Проводится действие в рамках 10 дней.
- Исполнение решения, если требование заявителя удовлетворено. Возврат средств проводится в течение 10 дней. Отказать в рассмотрении могут в трехдневный срок.
- Обращение в суд, если ранее проведенные действия не дали результатов:
- сбор документов;
- подача документов;
- рассмотрение дела;
- вынесение решения.
10 дней, такой срок предусмотрен п. 4 статьи 128 ФЗ-№229 на рассмотрение заявления в суде по детским выплатам, что незаконно списаны на погашение долга.
Подается само исковое заявление, справка о происхождении выплаты, копия отказа руководителя исполнительной службы о возврате денег.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.
Если человек попал в ситуацию, когда его банковские карточки заблокированы и получить пособие на ребенка, следующую выплату по материнскому капиталу, социальную пенсию не представляется возможным, то он должен выполнить следующие действия. Первым делом необходимо собрать пакет документов, подтверждающий, что на счет поступают именно «неподсудные» типы финансов, а потом предоставить все это в службу приставов с требованием к организации действовать в рамках закона «Об исполнительном производстве».
После выполнения этого действия приставы обязаны снять блокировку с тех типов карт, которые отвечают за получение указанных выше выплат, так как они не подлежат взысканию при наличии долгов.
Внимание
Рекомендует��я не затягивать и не запускать ситуацию до свершения факта блокировки денег. Лучше сразу, при наличии такой угроз, собрать все требуемые документы и предоставить исполнителям судебного приговора.
Если должником получен отказ от служащего ФССП, у него есть право на обжалование таких действий вышестоящему руководству, либо в судебную инстанцию. Жалобу необходимо подавать сразу же, как только родителю стало известно об отказе, но законом установлен десятидневный срок.
Итак, родители могут предполагать (а после решения суда – знать), что на их средства, находящиеся в банках, судебный пристав наложит арест. Также они прекрасно знают, куда переводятся выплаты детям. Остается не надеяться на авось, а предпринять конкретные шаги, чтобы деньги остались доступными. По закону сами родители обязаны доводить до сведения судебной исполнительной власти, откуда поступили деньги. Делать это следует незамедлительно, пока исполнительной службой не запрещен доступ к счетам.
По закону должники обязаны представить документы для подтверждения источника перевода средств:
- если на карте или счету имеются пособия от соцстраха, предъявляется справка из ФСС или с места работы, в которой указан размер и дата перечисления;
- чтобы защитить государственные или региональные социальные пособия, предоставляется справка из соцзащиты;
- при угрозе антикризисной выплате к материнскому капиталу справка берется в Пенсионном фонде с указанием счета, на который переведены средства.
Разъяснения Сбербанка по списанию выплат на детей
Чтобы снять наложенный арест, необходимо выяснить, кем и на основании чего он был применен. Для этого необходимо обратиться в банк с заявлением о предоставлении этих сведений.
На основе полученной из банка информации необходимо обратиться с заявлением к судебному приставу с требованием освободить от ареста детское пособие, на которое не может быть обращено взыскание.
Если деньги уже были списаны, необходимо потребовать их возврата. Органы ФСС не будут перечислять детское пособие второй раз, поэтому вернуть его должны именно судебные приставы.
Заявление приставу подается в свободной форме, но с приложением документов, подтверждающих факт перечисления детского пособия:
- Свидетельства о рождении ребенка;
- Копию трудовой книжки и приказа о нахождении в отпуске по беременности и родам или по уходу за ребенком;
- Справка работодателя и/или органа социальной защиты (ФСС), который перечисляет государственные детские пособия.
Образец заявления приведен ниже в статье.
Судебный пристав обязан рассмотреть заявление и поступившие документы в течение 10 дней. В этот срок не включаются нерабочие дни и 3 дня на передачу заявления внутри отдела ФССП из канцелярии судебному приставу, ведущему исполнительное производство (ст. 64.1 и ст. 15 Закона). Таким образом, фактический срок для снятия судебным приставом ареста со счета составляет чуть более 2 недель.
О снятии ареста с банковского счета судебный пристав-исполнитель выносит постановление, которое направляется в банк и участникам исполнительного производства.
Судебному приставу – исполнителю ФИО, место службы
От: ФИО, адрес, телефон
Исполнительное производство № ХХХ
Заявление
о снятии ареста с детского пособия
Я являюсь должником по исполнительному производству № ХХХ. На основании постановления № ХХХ от ХХ.ХХ.20ХХ судебного пристава-исполнителя ФИО, место службы, наложен арест на мой банковский счет № ХХХ открытый в банке ХХХХ.
Классическое судебное разбирательство занимает от 2-х месяцев (ст. 154 ГПК РФ). Однако если речь идет об оспаривании постановления судебных приставов, стандартный период меняется. Сроки регламентирует статья 128 ФЗ №229. Предоставляют всего 10 дней на рассмотрение заявления. За этот срок представитель инстанции обязан разобраться во всех нюансах ситуации и отменить постановление или оставить решение в силе.
ВАЖНО
Потребность во внесении госпошлины по делам возврата арестованных приставом детских пособий отсутствует (ст. 333.36 НК РФ). От предоставления денежных средств освобождаются физические лица, по причине того, что действует в интересах несовершеннолетних граждан.
- Основания для ареста детских пособий
- Можно ли арестовать детские выплаты?
- Порядок оформления статуса малоимущей семьи
- Что делать в случае ареста счета?
- Заключение
- Список законов
Как аннулировать арест «детских денег»
Если должник заметил, что пособия на ребенка списаны в счет долгов на основании исполнительного производства, то нужно обращаться непосредственно в ФССП.
До этого написать заявление о снятии ареста со счетов, приложить выписку из банка и иные документы, подтверждающие, что это «детские» деньги.
Заявление рассматривается в течение 10 дней, после этого арест с карты должен быть снят. В случае отказа должник обращается непосредственно к вышестоящему лицу в ФССП или в суд.
Сроки подачи жалобы – 10 дней, считается с момента, когда должник обнаружил, что его права нарушены.
Сроки рассмотрения жалобы – также 10 дней.
Коды доходов, указываемые в переводах
С начала июня лица, отправляющие физическим лицам переводы заработной платы, пособий или любых других видов доходов обязаны указывать в поручении сумму, подлежащую взысканию в счет задолженности по исполнительному листу. Если для совершаемой транзакции установлены отдельные ограничения, то в поручении прописывается соответствующий код. Изменения предусмотрены законодательным актом ФЗ-12 от 21 фев. 2019 г . (в ст. 2 закона сказано, что документ начинает действовать с 1 июня 2021 г.).
По указанным в платежах кодам банковская организация, обслуживающая счет, работает с платежом. Для того, чтобы скорректированные правила ведения исполнительных производств в отношении переводов можно было соблюдать, Центробанком РФ была введена специальная классификация. Она содержит три кода.
Как происходит арест банковских счетов и выплат
Тот факт, что пособия на ребёнка не подлежат аресту, не означает, что деньги арестованы не будут. Любые деньги из каких угодно источников, как только они будут перечислены на счёт должника, теряют своё предназначение – они становятся просто частью имеющейся суммы средств. Точно так же, как и детские пособия, арестованными могут оказаться алименты от отца ребёнка, пособие по инвалидности, пенсионные выплаты по случаю потери кормильца, материнский капитал.
В связи с вышесказанным, судебные приставы могут наложить арест на любые деньги, находящиеся на счету, и это не будет нарушением закона. Они не обязаны выяснять, какие именно средства формируют арестованную сумму. Их работа заключается в том, чтобы выяснить, имеется ли у должника счёт в банке, и есть ли на нём деньги.
Родители могут многое сделать в сложившейся ситуации – во-первых, ничто не мешает оповестить приставов (и документально подтвердить) о том, какие именно пособия и в каком размере приходят на банковский счёт, и тогда эта сумма арестована не будет; во-вторых, если счёт уже заблокирован, родители могут снять с него арест.
Какие средства запрещено арестовывать
Закон о работе судебных приставов включает в себя список денежных поступлений должников, арестовывать которые запрещено. Среди таковых значатся:
- единовременные пособия на погребение;
- финансовая помощь родственникам умершего человека, пострадавшего от техногенных катастроф или стихийных бедствий;
- компенсации льготных категорий граждан (например, оплаты счетов по коммунальным услугам);
- страховые выплаты из Фонда социального страхования;
- ежемесячные областные выплаты на ребёнка, который не получает алименты от второго родителя, или родители которого находятся под стражей или в местах лишения свободы;
- компенсации от работодателя;
- алименты на ребёнка;
- пенсия по потере кормильца;
- выплаты по потере кормильца или компенсации за нанесение вреда здоровью;
- ежегодные и ежемесячные выплаты льготным категориям лиц (на медикаменты, на путёвки в санаторий, на проездной в общественном транспорте и т.д.);
- средства материнского капитала (единовременные “антикризисные” выплаты в размере 25000 рублей);
- разовая финансовая помощь пострадавшим от террористов, стихийных бедствий и т.д. (гуманитарная помощь).
По словам Нелли Гурьяновой, человек может вернуть пособие обратно.
Если должник может доказать, что списанные средства являются защищенными социальными выплатами, то он имеет право на их возврат в случае списания. Если обращения в банк и к судебным приставам не помогают, то можно либо жаловаться в Банк России или Главному судебному приставу (сейчас эти возможности реализованы через интернет-приемные), либо обращаться в суд
Пособия можно получать на карту «Мир» или банковский счёт, не привязанный к карте. Чтобы не возникали подобные недоразумения, лучше хранить деньги на том счёте, куда они пришли. В противном случае придётся в банке и у судебных приставов доказывать, что деньги списаны неправомерно.
Как выбрать правильный код в разных ситуациях
Разберем, как ставить код при заполнении платежных поручений на примере некоторых выплат.
Сначала нужно проверить, является ли выплата доходом физлица. Например, зарплата, премия, компенсация при увольнении — это доход сотрудника, нужно поставить код 1.
Если выплата доходом не является — например, пособие по беременности и родам, — то проверяем ее в списке выплат, с которых нельзя списывать долги, — в ст. 101 Закона № 229-ФЗ. Если такая выплата есть в списке, ставим код для банка. Если выплаты в списке нет — код не ставим.
Разберем на примерах.
Перечисление по договорам ГПХ. Например, компания арендует у физлица небольшой склад и перечисляет ему арендную плату. Такая выплата — доход физлица. Значит, при перечислении денег нужно указать код 1.
Перечисление по договорам займа. Компания заняла деньги под проценты у своего учредителя и ежемесячно возвращает долг с процентами. Проценты по договору займа — это доход физлица-займодавца. Значит, в платежке нужно поставить код 1.
Перечисление командировочных. Сумма командировочных включает разные выплаты: суточные, аванс на предстоящие расходы и возмещение уже понесенных работником затрат на покупку билетов и проживание.
Суточные и компенсация уже понесенных затрат — это не доход физлица. Значит, смотрим ст. 101 Закона 229-ФЗ: в ней есть компенсационные выплаты, к которым как раз относятся суточные и компенсация понесенных расходов. Поэтому при их перечислении следует проставить код 2.
А вот при перечислении сотруднику аванса на расходы в командировке, то есть подотчета, никакого кода ставить не нужно, потому что это не доход физлица, а подотчетные деньги компании.
Выплата компенсации за использование собственного автомобиля. Региональный менеджер ездит к клиентам на личном автомобиле, а компания ежемесячно перечисляет сумму амортизации и деньги на топливо — это компенсация за использование работником собственного автотранспорта в рабочих целях. Она не относится к доходам физлица, но и в ст. 101 закона 229-ФЗ она не упоминается, там говорится лишь о компенсации в связи с изнашиванием принадлежащего работнику инструмента.
Авто нельзя приравнять к инструменту, поэтому при перечислении компенсации в платежке никакой код указывать не нужно.
Если сотрудник пользуется своим смартфоном или ноутбуком для работы, а компания ему за это доплачивает, то при перечислении такой компенсации в поле 20 следует поставить цифру 2. Это будет компенсационной выплатой.
По исполнительному листу нельзя, по договору можно
«1 июля 2020 года с моего счета были незаконно списаны единовременное детское пособие в размере 20000 т.р. Детские пособия перечисляемые на банковский счет родителя, принадлежат ребенку!» — пишет клиент Тинькофф Банка в «Народном рейтинге» (орфография и пунктуация автора сохранены). Подобные жалобы оставляют клиенты ВТБ, Росбанка, Альфа-Банка и других кредитных организаций. Пользователи апеллируют к закону, считая, что социальные выплаты должны быть защищены от любых списаний. Однако это не совсем так.
Дело в том, что действующим законодательством не предусмотрены ограничения на списания денежных средств в счет погашения задолженности по кредитным договорам. Ограничения действуют только при взыскании или аресте средств по исполнительному производству, то есть по предписанию судебного пристава.
«Если говорить о списании в погашение кредита, то при наличии письменного распоряжения клиента социальные выплаты уходят в погашение автоматически либо в дату платежа, либо при наличии просроченной задолженности», — объясняет директор департамента взаимодействия с клиентами Росбанка Татьяна Ахапкина. Такое распоряжение обычно является частью пакета документов, которые клиент подписывает на этапе оформления кредитного договора.
Однако даже такие списания можно оспорить в судебном порядке, считает партнер коллегии адвокатов «Де-юре» Антон Пуляев.
«Разумеется, суды в некоторых случаях встают на сторону клиентов и говорят, что списание банками сумм, попадающих под исполнительский иммунитет, невозможно. Но надо признать, что в законе подобных ограничений нет», — добавляет руководитель практики банкротства и финансовой реструктуризации международной юридической фирмы «Ильяшев и партнеры» Дмитрий Константинов.
Тем не менее банки стараются идти навстречу клиентам. Так, в Росбанке готовы вернуть списанные средства после обращения пользователя. В пресс-службе «Тинькофф» отметили, что отслеживают поступления средств господдержки и стараются их не списывать даже в счет погашения кредита.
«Если же списание этих денежных средств все-таки произошло, наш клиент может обратиться к нам за их возвратом», — добавили в Тинькофф Банке.
Однако даже при взыскании по исполнительному листу, в случае когда соцвыплаты точно должны быть под иммунитетом, происходят «перебои» в системе. Обычно это связано с отсутствием должной маркировки.
«Списание средств из соцвыплат в счет долга по кредиту или исполнительному листу возможно в том случае, если у банка нет сведений о том, что поступившие на счет клиента средства являются соцвыплатой», — объясняют в пресс-службе Альфа-Банка. В случае такого списания банк обещает вернуть списанную сумму на счет клиента после получения документа, подтверждающего, что эти деньги являются соцвыплатой.
Подобный случай произошел и в банке ВТБ. По словам пользователя dumovocka, банк списал детское пособие, поступившее от Управления федерального казначейства по Ярославской области. В пресс-службе ВТБ объяснили, что нарушений со стороны банка не было, поскольку средства, поступившие на счет клиента, были промаркированы как начисление заработной платы. Вопрос в том, кто и почему эту выплату промаркировал как зарплату.
Кто именно допустил ошибку — сам отправитель средств или банк отправителя — выяснить довольно сложно. И клиенту зачастую не важно, кто виноват — с жалобами он идет в первую очередь к своему банку, со счета в котором были списаны деньги. Маркировка соцвыплат — хороший инструмент, но пока он не исключает человеческий фактор, и, чтобы оценить его эффективность, понадобится немного больше времени.
Как определить код дохода
В реквизите 20 «Наз. пл.» платежного поручения при расчете с физлицами нужно проставить один из трех кодов платежа: «1», «2» или «3». Для некоторых видов доходов ставить код не нужно.
Код 1. Цифру 1 ставят, когда перечисляют зарплату или другой доход, удержания с которого ограничены. Например, при выплате премии, отпускных, больничных, матпомощи, дивидендов или при оплате работ и услуг по договору ГПХ и самозанятым.
В таблице собрали примеры — сколько можно удерживать из зарплаты сотрудника в разных ситуациях.
Сколько можно удержать из зарплаты | Пример |
---|---|
20% — общий размер удержаний при каждой выплате заработной платы. | Допустим, у Иванова зарплата 50 000 ₽. На работе по его вине сломался станок, и Иванов должен вернуть работодателю его стоимость. Ежемесячно компания будет удерживать из зарплаты Иванова не больше 20%, то есть максимум 10 000 ₽. |
50% — если в компанию поступили несколько исполнительных листов на одного сотрудника. | Если Иванову на работу поступили несколько исполнительных листов — например, по уплате ущерба другой компании и по уплате штрафа за нарушение правил дорожного движения, — ежемесячно компания имеет право удерживать по этим листам не более 50% зарплаты, то есть, максимум 25 000 ₽. |
70% — удержания из заработной платы при отбывании исправительных работ, взыскании алиментов, возмещении вреда, причиненного здоровью другого лица, возмещении вреда в связи со смертью кормильца и возмещении ущерба, причиненного преступлением. | К примеру, Иванову поступил еще один исполнительный лист на уплату алиментов. Теперь компания может взыскать из его зарплаты сумму по трем исполнительным листам, но не более 70% — максимально 35 000 ₽. |
Код 2. Цифру 2 ставят при перечислении доходов, с которых нельзя удерживать долги. Например, при выплате командировочных, детских пособий, алиментов, компенсаций при переезде по работе в другую местность.
Код 3. Цифру 3 используют при перечислении денег за возмещения вреда здоровью, выплат компенсации из бюджета тем, кто пострадал в результате радиационных и техногенных катастроф. В большинстве случаев с них нельзя удерживать долги по исполнительным листам.
Есть исключения: с таких выплат можно удерживать алименты и возмещение в связи со смертью кормильца.
Могут ли приставы арестовать кредитную карту
Кредитные счета можно разделить на два вида: ссудные и непосредственно кредитные. Ссудный счет – это тот, который был открыт банком для погашения кредита. Начинается такой счет с комбинации цифр 42301 или 40817.
Кредитный счет используется только для бухгалтерских операций внутри банка. Средства, которые находятся на этом счету, принадлежат банку, а не физическому лицу. Начинаются они с комбинации цифр 45502 и 45503.
Приставы могут арестовать кредитную карту, предназначенную для погашения кредита, так как данные средства являются собственностью должника. Отменить блокировку можно будет только после полного погашения задолженности.
Обратите внимание, если ссудная карта была арестована, чтобы избежать задолженности по кредиту, рекомендуем обратиться в банк и договориться о другом способе погашения займа.