КрымЭнерго: вход в личный кабинет
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «КрымЭнерго: вход в личный кабинет». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
На главной странице личном кабинета будет отражен текущий баланс, а также предполагаемый вид квитанции на оплату электроэнергии. Записать текущие показания необходимо на 1 число следующего месяца за расчетным. Форма для внесения показаний есть под информацией о лицевом счете, а также в боковой панели под суммой задолженности.
Kpымэнepгo Apмянcк — личный кaбинeт, пepeдaчa пoкaзaний cчeтчикoв
Пpи фopмиpoвaнии cчeтa yчитывaютcя тoлькo тe плaтeжи, кoтopыe пocтyпили нa бaнкoвcкиe cчeтa ГУП PK «Kpымэнepгo». Kaк пpaвилo, этo плaтeжи, внeceнныe дo 26 чиcлa pacчeтнoгo мecяцa.
Узнaть o cвoeм нoмepe лицeвoгo cчeтa для oплaты элeктpoэнepгии мoжнo нecкoлькими cпocoбaми, кoтopыe oпиcaны нижe.
Пoкaзaния бyдyт пepeдaны в кoмпaнию. Иcпoльзyйтe пoдcкaзки cиcтeмы, ecли в пpoцecce пepeдaчи пoкaзaний пpoизoшли измeнeния.
Oплaтa ЖKX пo лицeвoмy cчeтy пpoизвoдитcя тeм гpaждaнинoм, нa имя кoтopoгo oн oткpыт. Ha тoт cлyчaй, кoгдa oплaтa кoммyнaлки ocyщecтвляeтcя apeндaтopoм, пpeдycмoтpeнo paздeлeниe cчeтa.
ПлaтиУcлyги.py — cepвиc бeзoпacныx плaтeжeй. Cepвиc пoзвoляeт oплaтить ycлyги кoмпaний плaтeжными бaнкoвcкими кapтaми.
Oцeнитe paбoтy cepвиca пo дocтoинcтвy. Mнoгиe вoпpocы нa дaннoм этaпe тpeбyют тщaтeльнoй пpopaбoтки. Ho paзpaбoтчики нe ocтaнaвливaютcя нa дocтигнyтoм, cиcтeмa oбщeния мeждy пoтpeбитeлeм и пocтaвщикoм — личный кaбинeт KpымTeплoKoммyнЭнepгo — пocтoяннo coвepшeнcтвyeтcя.
Пepeйдитe в личный кaбинeт KpымTeплoKoммyнЭнepгo, дaлee в paздeл «Пepeдaть пoкaзaния». Укaжитe cвoй лицeвoй cчeт. B cвoбoднoм пoлe ввeдитe пoкaзaния пpибopa yчeтa. Oни бyдyт cpaзy пepeдaны в кoмпaнию. Иcпoльзyйтe пoдcкaзки cиcтeмы, ecли в пpoцecce пepeдaчи пoкaзaний пpoизoшли измeнeния.
Дoпoлнитeльным вapиaнтoм cвязи являeтcя иcпoльзoвaниe гopячeй линии. Ecли нeoбxoдимo нeзaмeдлитeльнo peшить пpoблeмy – пoзвoнитe пo нoмepy 0007 и лaкoничнo oбъяcнитe cyть вoпpoca. Meнeджep пocтapaeтcя мaкcимaльнo быcтpo oбcлyжить пoтpeбитeля.
Ecли квapтиpa нaxoдитcя в дoлeвoй coбcтвeннocти бeз yкaзaния квaдpaтныx мeтpoв, пpинaдлeжaщиx кaждoмy из coбcтвeнникoв, тo выдeл дoли в нaтype и paздeлeниe в пocлeдyющeм лицeвoгo cчeтa вoзмoжны тoлькo в cyдeбнoм пopядкe.
Пoмoгaeм peшaть пpoблeмы в юpидичecкoм пoлe, дaдим oтвeты нa caмыe интpeгyщиe вoпpocы. Coвeтyeм кaк лyчшe пocтyпить пo юpидичecким дeлaм.
Aбoнeнты ГУП PK «Kpымэнepгo» взaимoдeйcтвyют c opгaнизaциeй, oплaчивaя cчeтa зa пocтaвкy элeктpичecтвa в дoмa. Cпeциaлиcты кoмпaнии oкaзывaют ycлyги пo coздaнию нoвыx ceтeй, пoдключeния клиeнтoв в нoвocтpoйкax и пpoчee. Упpocтить вызoв мacтepoв для тexoбcлyживaния или зaмeны элeктpocчeтчикoв пoзвoлилo coздaниe личнoгo кaбинeтa.
Пoмoгaeм peшaть пpoблeмы в юpидичecкoм пoлe, дaдим oтвeты нa caмыe интpeгyщиe вoпpocы. Coвeтyeм кaк лyчшe пocтyпить пo юpидичecким дeлaм.
Личный кaбинeт oблaдaeт oбшиpным фyнкциoнaлoм. Taкoй пoдxoд пpивeл к экoнoмии вpeмeни aбoнeнтoв и нaлaживaнию cтaбильнoй paбoты цeлoй энepгocиcтeмы пoлyocтpoвa.
Пepeoдичecки кoнтpoлиpyющиe opгaны pecypcocнaбжaющиx и oбcлyживaющиx opгaнизaций мoгyт пpиcылaть cвoиx cпeциaлиcтoв фикcиpoвaть пoкaзaния нa вaшиx пpибopax.
ИНФОРМАЦИЯ О СПОСОБАХ ОПЛАТЫ ЗА ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЮ
Абонентский отдел работает с населением во всем вопросам, связанным с деятельностью предприятия. Сотрудники абонентского отдела работают с такими вопросами как, например:
Абонентский отдел в Симферополе находится по адресу ул. Киевская, 74/6. Добраться туда можно как на общественном транспорте (маршрутных такси и троллейбусах), так и на собственном автомобиле. Часы работы с понедельника по четверг с 8-00 до 17-00, в пятницу рабочий день сокращается на час, поэтому прием граждан осуществляется до 16-00. Суббота и воскресенье – выходные дни.
Личный кабинет Крымэнерго доступен на портале автоматической системы учета и реализации энергоресурсов. Он предоставляет возможность удаленно осуществлять следующие операции:
Чтобы начать пользоваться кабинетом «Крымэнерго», нужно предварительно зарегистрироваться на сайте. Для этого совершите следующие действия:
Личный кабинет Крымэнерго доступен на портале автоматической системы учета и реализации энергоресурсов. Он предоставляет возможность удаленно осуществлять следующие операции:
Подробнее о том, как работать в личном кабинете, смотрите в видео ниже.
Личный кабинет обладает обширным функционалом. Такой подход привел к экономии времени абонентов и налаживанию стабильной работы целой энергосистемы полуострова. Благодаря личному кабинету клиенты получили:
Описанный функционал – лишь часть основных возможностей, которые предоставляет доступ в личный кабинет. Ведь абонент также может уточнить лицевой счет, провести анализ расходов по месяцам и многое другое.
Предприятие «Крымэнерго» создано в 2014 году с целью обеспечения жителей электричеством и энергией Республики Крым. На сегодняшний день государственная компания считается крупнейшим поставщиком света на территории региона. Совокупное количество пользователей насчитывает порядка 870 тысяч физических лиц также 27 тысяч индивидуальных предпринимателей и компаний.
В инфраструктуру организации входят свыше 40 тыс. объектов, в том числе подстанции и линии электропередач.
В целом, становление сферы энергетики приходится на 1890 годы, когда были установлены первые электростанции.
Персональный кабинет ПАО Крымкоммунэнерго позволяет собственным абонентам удаленно управлять лицевым счетом, в частности:
Если более подробного рассмотреть функциональные возможности личного кабинета советского РЭС ГУП РК «Крымэнерго», то стоит более детально рассмотреть интерфейс. Лицевой счет можно разделить на следующие разделы:
В кабинете можно также найти дополнительные вкладки, через которые доступно сформировать актуальный счет, просмотреть график основных показателей и увидеть задолженность.
Согласно последним изменениям – с октября 2019 года – потребителям услуг компании необходимо предоставлять показания счетчиков начальникам региональных отделений до 25 числа включительно каждого календарного месяца. Сведения, переданные позднее указанного периода, могут не приниматься предприятием во внимание согласно законодательству.
Почему нужно передавать показания?Викторияэксперт службы контроля качества обслуживания клиентов
Крымэнерго – регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация необходима для доступа к другим функциям софта, которые доступны только в вашей учетной записи.
Зарегистрировать личный кабинет
Чтобы зарегистрировать учетную запись пользователя, вы должны:
После завершения этих операций, если никакие другие действия не предлагаются, создание личной учетной записи завершено – теперь у вас есть полный доступ к функциям и преимуществам учетной записи пользователя.
Благодаря регистрации в системе Крымэнерго, пользователь сможет осуществить следующий вид услуг:
Каждому абоненту персонального кабинета «КрымЭнерго» доступна информация о платежах, тарифах, счетах и показаниях –
Личный кабинет обладает обширным функционалом. Такой подход привел к экономии времени абонентов и налаживанию стабильной работы целой энергосистемы полуострова. Благодаря личному кабинету клиенты получили:
Чтобы оплатить электроэнергию в личном кабинете, авторизуйтесь в системе и произведите платёж через защищённый сервис. Для успешного зачисления средств заранее проверьте баланс карточки, убедившись, что на нём имеется требуемая сумма. При проведении онлайн-оплаты можно воспользоваться продуктом любого российского банка. Комиссия за транзакцию не взимается, поэтому о дополнительных затратах беспокоиться не стоит. Что касается срока зачисления средств на счёт, то деньги поступают мгновенно.
Оплата услуг ГУП «Крымэнерго»
Этот вопрос актуален, если жильём пользуется несколько человек. При этом они хотят оплачивать услуги самостоятельно. Если квартира в собственности одного владельца, то с разделением счетов возникнет проблема. Такой вопрос можно уладить только через суд, решение которого не всегда бывает в пользу заявителя. В этой ситуации нужно разделить право собственности на данный объект, и только потом ему будет присвоено два различных счёта.
Проще обстоят дела с недвижимостью, которая находится в совместной собственности. По закону, каждый владелец имеет право на индивидуальный счёт. На него начисляются платежи в соответствии с долей в недвижимости.
В муниципальном жилье, которое фактически не является собственностью его владельца, а используется по договору социального найма, разделение реквизитов невозможно.
Узнать номер своего счёта и его состояние можно в управляющей компании, госслужбе или финансовом учреждении. Сделать это возможно посредством личного визита, телефонного звонка или онлайн сервиса.
По закону, разделить лицевой счёт можно только в приватизированном жилье. Обязательным условием является выделенная доля собственности владельцев.
Больше интересного по теме смотрите здесь.
При формировании счета учитываются только те платежи, которые поступили на банковские счета ГУП РК «Крымэнерго». Как правило, это платежи, внесенные до 26 числа расчетного месяца.
Узнать о своем номере лицевого счета для оплаты электроэнергии можно несколькими способами, которые описаны ниже.
Показания будут переданы в компанию. Используйте подсказки системы, если в процессе передачи показаний произошли изменения.
Оплата ЖКХ по лицевому счету производится тем гражданином, на имя которого он открыт. На тот случай, когда оплата коммуналки осуществляется арендатором, предусмотрено разделение счета.
ПлатиУслуги.ру — сервис безопасных платежей. Сервис позволяет оплатить услуги компаний платежными банковскими картами.
Оцените работу сервиса по достоинству. Многие вопросы на данном этапе требуют тщательной проработки. Но разработчики не останавливаются на достигнутом, система общения между потребителем и поставщиком — личный кабинет КрымТеплоКоммунЭнерго — постоянно совершенствуется.
Перейдите в личный кабинет КрымТеплоКоммунЭнерго, далее в раздел «Передать показания». Укажите свой лицевой счет. В свободном поле введите показания прибора учета. Они будут сразу переданы в компанию. Используйте подсказки системы, если в процессе передачи показаний произошли изменения.
Дополнительным вариантом связи является использование горячей линии. Если необходимо незамедлительно решить проблему – позвоните по номеру 0007 и лаконично объясните суть вопроса. Менеджер постарается максимально быстро обслужить потребителя.
Если квартира находится в долевой собственности без указания квадратных метров, принадлежащих каждому из собственников, то выдел доли в натуре и разделение в последующем лицевого счета возможны только в судебном порядке.
Помогаем решать проблемы в юридическом поле, дадим ответы на самые интрегущие вопросы. Советуем как лучше поступить по юридическим делам.
Абоненты ГУП РК «Крымэнерго» взаимодействуют с организацией, оплачивая счета за поставку электричества в дома. Специалисты компании оказывают услуги по созданию новых сетей, подключения клиентов в новостройках и прочее. Упростить вызов мастеров для техобслуживания или замены электросчетчиков позволило создание личного кабинета.
Помогаем решать проблемы в юридическом поле, дадим ответы на самые интрегущие вопросы. Советуем как лучше поступить по юридическим делам.
Личный кабинет обладает обширным функционалом. Такой подход привел к экономии времени абонентов и налаживанию стабильной работы целой энергосистемы полуострова.
Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах.
Личный кабинет Крымэнерго доступен на портале автоматической системы учета и реализации энергоресурсов. Он предоставляет возможность удаленно осуществлять следующие операции:
- Получение общей информации по абонентскому счету, включая наличие задолженности.
- Просмотр истории начислений, платежей и расчетов.
- Внесение показаний приборов индивидуального учета.
ИНФОРМАЦИЯ О СПОСОБАХ ОПЛАТЫ ЗА ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЮ
Тарифы на электроэнергию в Республике Крым изменяются 2 раза в год – 1 января и 1 июля. Актуальную информацию можно получить на официальном сайте в разделе «потребителям». Тарифы подразделяются на следующие категории:
- для физических лиц;
- для юридических лиц;
- на услуги по передаче электроэнергии и сбытовая надбавка гарантирующего поставщика.
Тарифы на электроэнергию зависят от таких факторов как:
- место проживания абонента (городская местность, поселок городского типа, сельская местность);
- потребленный объем;
- особенности электроснабжения в жилых домах;
- разновидность тарифа.
Данные факторы и формируют итоговую стоимость услуг для отдельных абонентов предприятия «Крымэнерго».
Абонентский отдел работает с населением во всем вопросам, связанным с деятельностью предприятия. Сотрудники абонентского отдела работают с такими вопросами как, например:
- проверка и замена электросчетчиков;
- перерасчет платежей;
- оплата услуг электроснабжения;
- регистрация лицевого счета на другого абонента;
- прочее.
Абонентский отдел в Симферополе находится по адресу ул. Киевская, 74/6. Добраться туда можно как на общественном транспорте (маршрутных такси и троллейбусах), так и на собственном автомобиле. Часы работы с понедельника по четверг с 8-00 до 17-00, в пятницу рабочий день сокращается на час, поэтому прием граждан осуществляется до 16-00. Суббота и воскресенье – выходные дни.
Личный кабинет Крымэнерго доступен на портале автоматической системы учета и реализации энергоресурсов. Он предоставляет возможность удаленно осуществлять следующие операции:
- Получение общей информации по абонентскому счету, включая наличие задолженности.
- Просмотр истории начислений, платежей и расчетов.
- Внесение показаний приборов индивидуального учета.
- Анализ потребления и энергоэффективности при помощи построения графиков по месяцам и годам (с учетом предоставляемых льгот).
- Анализ расходов по графику передачи показаний счетчиков.
- Просмотр информации по задолженности других жильцов обслуживаемого дома.
- Ознакомление с информацией о расходе средств, переведенных на оплату коммунальных платежей.
- Возможность получения консультации специалиста посредством переписки.
- Запись на прием к специалистам по вопросам, требующим личного присутствия.
Ежедневно на серверах поставщиков услуги проводятся регламентные работы, длительность которых зависит от количества потребителей и мощности аппаратного обеспечения Вашего поставщика услуги. На время проведения работ доступ из интернета к информации по лицевому счёту невозможен.
Загружаю…
ГУП РК Крымэнерго — государственная энергетическая компания, действующая с 2014 года. Компания работает с юридическими и физическими лицами на территории Крыма.
Для удобства и клиентов на официальном сайте действует личный кабинет.
Личный кабинет обладает обширным функционалом. Такой подход привел к экономии времени абонентов и налаживанию стабильной работы целой энергосистемы полуострова. Благодаря личному кабинету клиенты получили:
- данные по лицевому счету – задолженность, сумма к оплате;
- график расчета погашения задолженности по месяцам;
- передачу показаний счетчиков;
- детализацию по оплате;
- наличие/отсутствие льгот;
- уточнение данных по задолженностям соседей;
- данные о расходовании средств «Крымэнерго» с абонентских счетов;
- ведение деловой переписки с сотрудниками организации;
- запись на прием.
Описанный функционал – лишь часть основных возможностей, которые предоставляет доступ в личный кабинет. Ведь абонент также может уточнить лицевой счет, провести анализ расходов по месяцам и многое другое.
Благодаря регистрации в системе Крымэнерго, пользователь сможет осуществить следующий вид услуг:
- Быть осведомленным о своем абонентском счете. Контролировать все операции, связанные с начислениями и задолженностями.
- Появиться доступ к операциям и платежам, которые проводились ранее.
- Можно вносить показания приборов.
- С помощью графиков и диаграмм осуществить анализ потребления энергии за определенный промежуток времени.
- Анализировать расходы.
- Возможность просматривать долги других людей обслуживаемого дома.
- Получение информации о расходе средств.
- В случае возникновения вопросов, есть возможность получить все ответы в живом чате.
- Сделать запись на прием к специалистам.
- Можно просмотреть наличие льгот.
Пользователи личного кабинета просматривают статистику потребления услуг. Система автоматически формирует таблицы на основании переданных показаний счетчиков. Дополнительная возможность – просмотр задолженности жильцов многоквартирного дома. Отображаются детальные отчеты о расходе денежных средств, внесенных потребителями. Учетная запись работает по принципу самообслуживания. Кроме получения справочной информации абоненты отправляют показания электросчетчиков, оплачивают услуги банковскими картами, получают поддержку консультантов.
Чтобы начать пользоваться кабинетом «Крымэнерго», нужно предварительно зарегистрироваться на сайте. Для этого совершите следующие действия:
- Зайдите на официальный сайт, кликнув на кнопку ниже:
- В верхней части окна найдите кнопку «Личный кабинет». В появившемся окне ознакомьтесь с политикой Крымэнерго и ще��кните по кнопке «Согласен».
Персональный кабинет ПАО Крымкоммунэнерго позволяет собственным абонентам удаленно управлять лицевым счетом, в частности:
- узнавать текущее состояние и задолженность по потребляемым услугам;
- проверять сумму начислений и платежей за весь период пользования;
- осуществлять передачу показаний приборов индивидуального учета;
- анализировать основные показатели расходов и энергоэффективности;
- уточнять реквизиты личного счета;
- просматривать информацию о задолженности жилого дома в целом.
Если более подробного рассмотреть функциональные возможности личного кабинета советского РЭС ГУП РК «Крымэнерго», то стоит более детально рассмотреть интерфейс. Лицевой счет можно разделить на следующие разделы:
- Основной блок. Общая информация о счете – последние внесенные данные и оплата, имя и адрес потребителя.
- Блок «Оплатить». Переход к погашению задолженности онлайн согласно текущим тарифам и размеру потребленных услуг.
- «Занести показания». Отправка показателей приборов учета индивидуального потребления света через интернет.
- «Контролировать платежи». Просмотр учтенных на данный момент платежей за весь период пользования.
- «Смотреть абонкнижку». Детализация прошлых начислений, оплаты с целью определения момента, в который появился долг или переплата.
В кабинете можно также найти дополнительные вкладки, через которые доступно сформировать актуальный счет, просмотреть график основных показателей и увидеть задолженность.
Согласно последним изменениям – с октября 2019 года – потребителям услуг компании необходимо предоставлять показания счетчиков начальникам региональных отделений до 25 числа включительно каждого календарного месяца. Сведения, переданные позднее указанного периода, могут не приниматься предприятием во внимание согласно законодательству.
Почему нужно передавать показания?Викторияэксперт службы контроля качества обслуживания клиентов
Восстановление пароля от учётной записи на портале обслуживающей компании не потребуется.
Авторизация в системе осуществляется с помощью лицевого счёта и фамилии пользователя, данные реквизиты могут быть получены без посторонней помощи. Эта информация есть на платёжных документах.
Это значительно облегчает решение проблемы, если домом пользуется родственник хозяина недвижимости либо квартира сдается.
Благодаря возможностям учётной записи клиенты Крымтеплокоммунэнерго получают удаленный доступ к информации по лицевому счету. Можно онлайн оплачивать услуги компании и отправлять данные со счётчиков. Авторизовавшись в личном кабинете, потребитель может выполнять такие действия:
- получать электронные платёжные квитанции и распечатывать их;
- формировать детализированный отчёт относительно начислений и платёжных транзакций за определённое время;
- контролировать состояние абонентского счета, проверять задолженность или переплату.
Чтобы пользователи своевременно узнавали об изменениях, происходящих в работе предприятия, в персональном профиле предусмотрена новостная лента. Связаться с сотрудниками организации также можно через личный кабинет, воспользовавшись специальной электронной формой.
Оплата счет через интернет
Чтобы связь граждан, использующих электроэнергию, с ее поставщиком была максимально удобной и комфортной, у потребителей в настоящее время есть возможность пользоваться личным кабинетом ГУП РК «Крымэнерго» или электронной абонентской книжкой.
Здесь отражаются все данные о лицевом счете: потребителю для внесения показаний счетчика, переписки, контроля потребления и состояния счетчика, а также оплаты электричества нет необходимости даже выходить на улицу.
Начиная с августа 2018 г., ГУП РК «Крымэнерго» введены дополнительные способы оплаты с помощью интернета: сейчас потребители могут осуществлять оплату электроэнергии через Личный кабинет, используя любую платежную карту банка России. В этом случае пользователи не уплачивают комиссию за осуществление платежей.
- Регулярные перевозки пассажиров прочим сухопутным транспортом в городском и пригородном сообщении
- Строительство жилых и нежилых зданий
- Работы строительные специализированные прочие, не включенные в другие группировки
- Торговля оптовая прочими строительными материалами и изделиями
- Деятельность прочего сухопутного пассажирского транспорта
- Регулярные перевозки пассажиров сухопутным транспортом, кроме железнодорожного транспорта, в междугородном и международном сообщении, а также специальные перевозки (для собственных нужд)
- Перевозки пассажиров сухопутным транспортом по заказам
- Деятельность автомобильного грузового транспорта
- Деятельность вспомогательная, связанная с автомобильным транспортом
- Деятельность вспомогательная прочая, связанная с перевозками
- Покупка и продажа собственного недвижимого имущества
- Аренда и управление собственным или арендованным недвижимым имуществом
- Аренда и лизинг легковых автомобилей и легких автотранспортных средств
- Аренда и лизинг строительных машин и оборудования
— Транспортная перевозка пассажиров (газели, мерседес-спринтера, автобусы, Базы, минивэны)
— Перевозка грузов (мерседесы, камазы)
— Предоставляем услуги работы спецтехники (бетононасос, манипулятор, экскаватор (колесный и гусеничный), бензовоз)
Как передать показания счетчика за электроэнергию
В главном окне лицевого кабинета Крымэнерго предлагается просмотреть текущий баланс и пример квитанции об оплате за электроэнергию. Показания необходимо записывать за месяц (1-й день), следующий за рассчитанным.
- Специальная ссылка находится под данными личного кабинета и на боковом блоке под суммой долга.
- На открывшейся странице появится счетчик, в котором нужно указать сегодняшнюю дату и ввести необходимую информацию. Данные указываются в соответствующих ячейках (в дальнейшем информация будет отображаться в реквизитах счета).
- Также для оплаты услуг в боковой панели нажмите на соответствующую ссылку «Оплатить» — откроется специальный сервис iPay, предназначенный для оплаты.
- вы можете перевести средства с банковской карты, введя реквизиты и введя пароль по SMS.
Оплата счет через интернет
Чтобы связь граждан, использующих электроэнергию, с ее поставщиком была максимально удобной и комфортной, у потребителей в настоящее время есть возможность пользоваться личным кабинетом ГУП РК «Крымэнерго» или электронной абонентской книжкой.
Здесь отражаются все данные о лицевом счете: потребителю для внесения показаний счетчика, переписки, контроля потребления и состояния счетчика, а также оплаты электричества нет необходимости даже выходить на улицу.
Начиная с августа 2018 г., ГУП РК «Крымэнерго» введены дополнительные способы оплаты с помощью интернета: сейчас потребители могут осуществлять оплату электроэнергии через Личный кабинет, используя любую платежную карту банка России. В этом случае пользователи не уплачивают комиссию за осуществление платежей.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет Крымэнерго доступен на портале автоматической системы учета и реализации энергоресурсов. Он предоставляет возможность удаленно осуществлять следующие операции:
- Получение общей информации по абонентскому счету, включая наличие задолженности.
- Просмотр истории начислений, платежей и расчетов.
- Внесение показаний приборов индивидуального учета.
- Анализ потребления и энергоэффективности при помощи построения графиков по месяцам и годам (с учетом предоставляемых льгот).
- Анализ расходов по графику передачи показаний счетчиков.
- Просмотр информации по задолженности других жильцов обслуживаемого дома.
- Ознакомление с информацией о расходе средств, переведенных на оплату коммунальных платежей.
- Возможность получения консультации специалиста посредством переписки.
- Запись на прием к специалистам по вопросам, требующим личного присутствия.
ГУП РК «Крымэнерго» – тарифы
Тарифы на электроэнергию в Республике Крым изменяются 2 раза в год – 1 января и 1 июля. Актуальную информацию можно получить на официальном сайте в разделе «потребителям». Тарифы подразделяются на следующие категории:
- для физических лиц;
- для юридических лиц;
- на услуги по передаче электроэнергии и сбытовая надбавка гарантирующего поставщика.
Тарифы на электроэнергию зависят от таких факторов как:
- место проживания абонента (городская местность, поселок городского типа, сельская местность);
- потребленный объем;
- особенности электроснабжения в жилых домах;
- разновидность тарифа.
Функционал личного кабинета
При условии успешной регистрации пользователя и идентификации его личных счетов, вы без труда сможете пользоваться множеством полезных функций. Вы сможете в любой момент получить расчетную выписку по всем вашим счетам за любой период использования. Кроме того, для оплаты услуг электрообеспечения больше не обязательно посещать отделения, или даже искать ближайший банкомат. Вы можете заплатить по счетам просто и быстро, используя любой банк Российской Федерации, прямо с вашего компьютера или смартфона.
Также, вы без труда сможете вызвать специалиста, который поможет вам с техническим обслуживанием вашего оборудования. Кроме того, вы можете заказать установку нового оборудования, которое подойдет как для личного пользования, так и для корпоративного сегмента.
Как узнать задолженность на официальном сайте
Образование долгов у потребителя возможно по разным причинам. Что именно может привести к подобной ситуации:
- если жильцы не проживают в квартире на протяжении длительного времени от 30 дней. Когда в квартире не установлен прибор учета, то начисление производится по принятой законом норме. В этом случае сумма за несколько месяцев становится значительной;
- долг способен образоваться из-за повышения тарифов. Однако для потребителя эта информация была недоступна. Это значит, что оплата производилась по старой стоимости, в то время как долг уже накапливался;
- не исключена ошибка работников предприятия. Если первые две причины не имели место быть, а задолженность появилась, то следует обратиться в кассу компании и провести сверку оплат.
Для сверки следует подготовить квитанции за весь период существования лицевого счета. После проведения процедуры и выяснения причин долга, абонент должен написать заявление в компанию с требованием перерасчета.