Какая температура воздуха должна быть в квартире по закону в 2022 году
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Какая температура воздуха должна быть в квартире по закону в 2022 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Для того, чтобы грамотно составить претензию необходимо подготовить образец и следовать правилам документооборота подобных бумаг. Претензия состоит из шапки, непосредственно текста документа и визы заявителя.
Пошаговая инструкция и необходимые документы при подаче жалобы
В жалобу за несоблюдение нормы температуры в квартире в отопительный сезон в 2022-2023 году включается следующая информация.
В шапке:
- наименование адресата;
- данные заявителя;
- реквизиты договора о предоставлении коммунальных услуг;
- ссылка на нормативы микроклимата в жилых помещениях;
- информация о результатах измерений и акт (с приложением акта);
- последствия нарушений (компенсация);
- требование в оказании надлежащих по качеству услуг.
По центру документа обозначается его вид, то есть претензия.
В начале текста обычно говорится об основаниях на которых компания предоставляет услуги отопления и требования к их качеству. Ссылаться в первую очередь следует на постановление Правительства РФ.
После этого описываются нарушения, выявленные в ходе замеров и отмеченные в акте.
Как правильно измерить температуру батареи
Когда вопрос с теплоносителем выяснен, можно задумываться над тем, как измерить температуру батареи в квартире. Это несложно сделать следующими способами:
- Использовать обычный бытовой термометр. Его нужно приложить к батарее и дождаться момента, когда он нагреется. Для учета погрешности лучше прибавить к полученным данным 1-2 градуса.
- Применить спиртовой термометр, прикрепив его к радиатору при помощи скотча, а затем утеплив изоляционным материалом, например, поролоном. Информация, полученная таким методом, показательна в динамике. Прибор можно оставить на длительный период для постоянного мониторинга ситуации.
- Воспользоваться инфракрасным термометром. На практике они отличаются маленькой погрешностью, к тому же не требуют непосредственного контакта с отопительным прибором. И результат выдается мгновенно.
- Использовать электрический измерительный прибор с терморампой и датчиком. Датчик устанавливается на батарею, а прибор при выборе функции «измерить температуру» показывает ее значение.
Для того, чтобы сохранить вышеуказанные рекомендации и для минимизации расходов на отопление, необходимо правильно контролировать нормы тепла, заботясь о теплоизоляции дома. Нужно уплотнить оконные и дверные рамы. В комнате не закрывайте радиаторы, не красьте их толстым слоем краски и не вешайте над ними толстые оконные шторы (обогреватели обычно устанавливаются под окнами). Ставьте мебель и оборудование на минимальном расстоянии – 1 метр от радиаторов.
Температурный график системы отопления в отдельных помещениях рекомендуется регулировать при помощи ручных или электронных термостатов. При установке даже на старый нагреватель, электронная головка может быть настроена на температуру до 0,5 градуса, и запрограммировать тепловую мощность на целую неделю с учетом времени суток и привычек местных жителей.
Современные термостаты также будут регулировать тепловую мощность в соответствии с внешними условиями – потепление или охлаждение на улице, солнечный свет и т. д. Вам не нужно полностью отключать тепло, все, что требуется сделать, это снизить температуру, например, установив экономный режим в 15° C. Снижение температуры даже на 1° C увеличивает экономию тепла на 5-7,5%.
В любом помещении, независимо от того, жилое оно или нет, должна поддерживаться определенная температура воздуха. Температура должна быть такой, чтобы не было холодно, сыро, а также слишком жарко и душно. Все показатели тепловых режимов в жилых помещениях определены Гостом Р 51617 – 2000.
В соответствии с этим законодательным актом в жилых домах определены следующие нормы на период отопительного сезона:
| Помещение | Амплитуда температур |
| Комната, предназначенная для приготовления и приема пищи | 21-23 градуса, минимальное значение — 20 |
| В жилой комнате | 20-23 градуса, но не менее 18 градусов |
| Объединенный санузел, либо ванная комната | 23-26 градусов, но не менее 18 градусов |
| Уборная | 19-22 градуса, минимальный показатель – 18 градусов |
| Помещения, выполняющие роль кабинета, игровой, помещения для отдыха или учебы | 20-23 градуса, минимальный показатель – 18 градусов |
| Коридор на площадке за пределами квартиры | 18-20 градусов, минимальный норматив – 18 градусов |
| Кладовая, гардеробная | 16-18 градусов, минимум – 15 |
| Пролеты лестничной клетки | 16-18 градусов, но не ниже 13. |
Гостом определено, что если в квартире имеются маленькие дети грудного возраста, вышеуказанные нормы увеличиваются на один градус. В ванной во время купания малыша температура не должна быть ниже 28 градусов.
Использование обогревателей
В холодное время года востребованы различные виды обогревателей, позволяющие поддержать оптимальный температурный режим. Наиболее эффективными считаются:
- Масляные радиаторы доступны и позволяют обогреть помещение в случае некачественного централизованного отопления. Существуют различные модели с разным количеством секций в зависимости от потребностей человека. Обычно приспособление оснащено термостатом, помогающим регулировать температуру. Недостатком считается невозможность использования прибора в комнате, где находятся маленькие дети, поскольку его корпус сильно нагревается.
- Конвекционные устройства обычно имеют форму панели, могут быть настенными, встраиваемыми и напольными. Каждый может выбрать подходящий вариант. Радиаторы также могут быть водными, электрическими и газовыми.
- Инфракрасные обогреватели популярны и просты в использовании. Могут быть напольными, настенными и потолочными, что облегчает выбор. Монтаж устройства не представляет сложности и выполняется своими руками даже при отсутствии профессиональных навыков. Приспособления экономичны, работают бесшумно, не поднимают пыль и равномерно распределяют тепло по всему помещению.
- Самым простым вариантом считается тепловентилятор. Стоимость его доступная, эксплуатация простая, а обслуживание не требуется. При перегреве устройство отключается благодаря наличию термостата. Недостатком приспособления считается то, что оно сильно пересушивает воздух в комнате, поэтому при его использовании требуется установка увлажнителя, особенно в детской комнате.
- Масляные радиаторы доступны и позволяют обогреть помещение в случае некачественного централизованного отопления. Существуют различные модели с разным количеством секций в зависимости от потребностей человека. Обычно приспособление оснащено термостатом, помогающим регулировать температуру. Недостатком считается невозможность использования прибора в комнате, где находятся маленькие дети, поскольку его корпус сильно нагревается.
- Конвекционные устройства обычно имеют форму панели, могут быть настенными, встраиваемыми и напольными. Каждый может выбрать подходящий вариант. Радиаторы также могут быть водными, электрическими и газовыми.
- Инфракрасные обогреватели популярны и просты в использовании. Могут быть напольными, настенными и потолочными, что облегчает выбор. Монтаж устройства не представляет сложности и выполняется своими руками даже при отсутствии профессиональных навыков. Приспособления экономичны, работают бесшумно, не поднимают пыль и равномерно распределяют тепло по всему помещению.
- Самым простым вариантом считается тепловентилятор. Стоимость его доступная, эксплуатация простая, а обслуживание не требуется. При перегреве устройство отключается благодаря наличию термостата. Недостатком приспособления считается то, что оно сильно пересушивает воздух в комнате, поэтому при его использовании требуется установка увлажнителя, особенно в детской комнате.
Любой из обогревателей будет хорошим вариантом при невозможности повысить температуру в помещении другими способами. Устройство можно включать и выключать при необходимости, что очень удобно и позволит избежать переохлаждения или перегрева.
Температурный режим в помещении считается основным условием для создания оптимального микроклимата, необходимого для комфортного проживания людей. Его можно регулировать специальным терморегулятором для радиаторов. Для поддержания его на нужном уровне рекомендуется придерживаться норм, установленных ГОСТом.
Нормы для каждой комнаты
Существуют определенные нормы, установленные ГОСТом. Они описывают, какая комфортная температура в квартире или доме будет способствовать сохранению и укреплению здоровья всех домочадцев. Учитываются также показатели скорости движения воздуха и влажности в жилом помещении. Первый не должен превышать 0,3 м/с, второй — 60%. Температура для каждой комнаты должна отличаться:
- В спальне взрослого человека температурный режим необходимо поддерживать на уровне +18—19 °C, в противном случае у владельца комнаты часто наблюдаются головные боли, бессонница, на протяжении дня он рассеянный и сонливый. Во время сна перегрев не нужен, поэтому лучше не включать обогреватели.
- Почти на каждой кухне присутствуют приборы, выделяющие тепло, например, духовой шкаф, плита, чайник, мультиварка и т. д. Именно поэтому достаточно поддерживать в этом помещении температуру +19 °C, чтобы избежать перегрева.
- Ванная комната должна быть комфортной не только в плане оборудования, но также иметь оптимальный температурный режим. По нормам ГОСТа этот показатель не должен быть ниже +24 °C и выше +26 °C. Меньшие цифры непременно приведут к тому, что в помещении станет сыро и неприятно. Особенно важно соблюдать правила в случае, когда в доме проживает маленький ребенок.
- Для гостиной достаточно +20—21 °C, чтобы домочадцы чувствовали себя комфортно. Если же в помещении располагается дровяной или электрический камин, разрешается снизить норму на 1—2 градуса в зимний период. Стоит отметить, что температура должна быть одинаковой в верхней и нижней части комнаты.
- Детская комната — самое важное помещение в квартире или доме. Для новорожденного ребенка показатель должен составлять не менее +24 °C. Малышам старше 3 лет достаточно +21—22 °C.
- Почти в каждой квартире есть кладовая. Температура в ней не должна превышать +17 °C. Более высокий показатель приведет к порче заготовок, которые обычно хранятся в помещении. В частном доме кладовая заменена погребом, в котором редко отмечаются высокие температурные показатели.
Норма температуры воздуха зимой
Отопительный сезон по принятым нормативам начинается, когда средняя температура воздуха пять дней подряд была ниже 8 градусов. Завершением сезона считается противоположное явление – прогревание воздуха выше 8 градусов в течение пяти дней подряд.
В соответствующем документе (ГОСТ 30494 — 2011) чётко прописано, какой должна быть комнатная температура в зимнее время. Минимальная допустимая отметка на термометре – +18 градусов, максимальная – +24. Максимальный показатель предполагается для ванной комнаты. Чтобы во влажной среде не развивались патогенные микроорганизмы, воздух в ванной должен быть теплее.
В дневное время колебания температурного режима недопустимы. В ночное время допускается снижение показателей на 3 градуса.
Когда обращаться к управляющей компании или «коммунальщикам»
Если причина в едва теплых батареях, это повод обратиться в коммунальные службы или управляющую компанию, которая обслуживает ваш дом. Они направят мастера или аварийную бригаду для составления акта замеров температуры в доме и проверки качества оказания коммунальных услуг.
Акт составляется в двух экземплярах, один из которых остается на руках у жильца. Его важно сохранить, поскольку он пригодится, если потребуется обратиться в вышестоящие организации или для перерасчета стоимости коммунальных услуг.
На устранение всех нарушений управляющей компании отводятся 1 сутки. Но если причина посерьезнее, срок решения проблемы увеличится до 7 дней. Если и после недели ничего не изменилось — в квартире по-прежнему холодно, и температура не соответствует минимальным нормам СанПин, — пора обращаться с претензией в вышестоящие инстанции.
Подать жалобу можно:
- В жилищную инспекцию
- В местную администрацию
- В Роспотребнадзор
- В общество по защите прав потребителя
- В прокуратуру
Если проблема не только у вас, но и у ваших соседей, — объедините усилия. Иногда заявки и жалобы в управляющую компанию не имеют эффекта. В некоторых случаях проблема скрыта в дефектах дома — а это уже к застройщику. Если проблема зашла в тупик, попробуйте вместе с соседями найти и нанять юриста, специализирующегося в сфере ЖКХ. Он проконсультирует, какие у вас есть права и что можно сделать в вашем конкретном случае.
Конечная инстанция — суд. В него направляется исковое заявление, если в досудебном порядке спор не удалось урегулировать.
Температура воздуха в квартире должна быть + 18-20 градусов
Температура воздуха в квартире должна быть + 18-20 градусов
Согласно СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях», ГОСТу Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия», Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 температура в квартире должна быть не менее 18-20 градусов тепла. В угловых комнатах квартир температура воздуха должна быть выше на 2 градуса (22 градуса).
Если в квартире холодно, температура батарей отопления ниже нормы, предусмотренной законодательством нужно обратиться с претензией к управляющей компании или организации, оказывающей коммунальные услуги. Ссылаться при этом можно на один из вышеуказанных нормативных документов.
Прежде всего, потребителю необходимо сообщить о своей проблеме в управляющую организацию (УК, ТСЖ, ЖСК), можно это сделать и по телефону. Если сотруднику вашей управляющей организации известна причина, по которой отопление не соответствует установленным нормативам, то он обязан внести сведения о таком сообщении в журнал регистрации заявок. Эта отметка будет означать, что поставщик коммунальных услуг согласен с тем, что услуги оказываются им с ненадлежащим качеством. Если причина неизвестна, то представитель управляющей организации обязан согласовать с потребителем точное время и дату проверки качества предоставления коммунальных услуг.
Согласно п. 60 Правил предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную Правилам продолжительность, размер платы за каждую коммунальную услугу подлежит уменьшению в соответствии с указанным приложением.
— на 0,15% размера платы, определенной исходя из показаний приборов учета за каждый градус отклонения температуры,
— или на 0,15% размера платы, определенной исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (при отсутствии приборов учета), за каждый градус отклонения от температуры.
В случае если коммунальные услуги по отоплению еще не оплачены, то потребитель может потребовать выставления счета за отопление с учетом того, что температура воздуха не соответствовала установленным нормативам, а также потребовать повышения температуры до размеров, установленных этими нормативами.
В случае отказа в добровольном порядке управляющей организации удовлетворить требования можно обратиться в суд о проведении перерасчета за коммунальную услугу по теплоснабжению ненадлежащего качества. В рамках предоставленных полномочий и в целях защиты нарушенных прав в соответствии со ст. 40 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Управление Роспотребнадзора по Курганской области может быть привлечено в судебный процесс для дачи заключения в целях защиты нарушенных прав потребителя, а также инициировать подачу искового заявления суд.
Факторы, влияющие на температуру в квартире
Температура теплоносителя напрямую влияет на микроклимат в квартире. Также существуют косвенные причины, из-за которых в комнатах может быть холоднее, чем должно. На температурный режим в помещении влияет:
- Скорость движения воздуха. Чем выше скорость, тем больше в квартире сквозняков. Сквозняки могут образовываться в зонах окон, дверных проёмов, в районах стыков плит перекрытий. Количество сквозняков часто зависит от качества строительства дома.
- Влажность. Более влажные помещения сложнее прогреть, чем комнаты с сухим воздухом.
- Расположение квартиры относительно сторон света. Зимнее солнце почти не греет, однако его отсутствие заметно сразу. В помещениях, окна которых выходят на север, всегда будет на 0,5 °C холоднее.
- Расположение квартиры относительно угла дома. Если при строительстве дома были допущены ошибки, то в угловых комнатах может быть значительно холоднее, чем во внутренних. Именно поэтому в угловых квартирах норма минимально допустимой температуры выше на 2 °C.
- Температура воздуха на общедомовых территориях. По ГОСТ 30494-2011 температура в вестибюлях и лестничных клетках должна быть не ниже 14 °C. Если жильцы регулярно проветривают лестничные клетки или подъездная дверь не закрывается, то температура в квартирах может опускаться ниже нормы.
Нормативы температуры воздуха по ГОСТу
Нормативы установлены рядом законодательных актов в виде СанПиН 2.1.2.2645-10. Регламент устанавливает температурный режим в теплое время не ниже 20 °С, а зимой не ниже 18 °С.
Различные объекты имеют свои индивидуальные значения, так как обеспечение теплом должно производиться в соответствии с их особенностями.
Минимальной нормой для жилых объектов считается +18 °С, а в районах с пятидневной температурой ниже 31 градуса — 20 °С. Любые несоответствия данным, которые регламентированы, будет являться нарушением.
Нормы t в °С при отопительном сезоне в зависимости от характера комнат.
| Помещение | Оптимальный режим | Допустимые значения |
| коридор | 20-22 | 18-24 |
| кухня | 19-21 | 20-24 |
| гостиная | 20-22 | 18-24 |
| спальня | 20-22 | 18-24 |
| детская | 20-22 | 18-24 |
| рабочий кабинет | 20-22 | 18-24 |
| туалет | 19-21 | 18-26 |
| ванная комната | 24-26 | 18-26 |
Как правильно измерить температуру в квартире в отопительный сезон?
Для того, чтобы произвести замеры температуры в комнате, требуется соблюдать определенные правила, включающие в себя необходимость проведения подготовительных процедур:
| Сквозняк | Замерзнуть можно не только из-за слабо работающих батарей, но из-за сквозняков, которые уменьшают эффективность обогрева комнаты. Нужно внимательно проверить насколько хорошо закрыты окна и межкомнатные двери. Кроме того, замеры, произведенные при сквозняках, не могут считаться объективными. |
| Измерительные приборы | Достаточно иметь под рукой бытовой термометр. Главное – правильно установить его. Измерение осуществляется на расстоянии метра от радиаторов, установленных на смежной с улицей стене, а также на высоте от полутора метров. |
| Подтверждение измерений | Произведенные один раз замеры не могут говорить о том, что температурный режим в квартире нарушается. Именно поэтому, замеры рекомендуется произвести несколько раз. В соответствии с ГОСТ, температура должна находиться в рамках допустимых значений, не допуская более трех градусов в ночное время (днем такие отклонения неприемлемы). |
| Погодные условия | Измерения производятся только в холодную пасмурную погоду. Иначе, палящее солнце не даст выполнить точные замеры, прогрев комнату до максимальных температур. |
Температура замеряется сразу в нескольких комнатах. Конечно, в случае с однокомнатной квартирой такое правило не действует.
Пошаговая инструкция и необходимые документы при подаче жалобы
Для того, чтобы грамотно составить претензию необходимо подготовить образец и следовать правилам документооборота подобных бумаг. Претензия состоит из шапки, непосредственно текста документа и визы заявителя.
В жалобу за несоблюдение нормы температуры в квартире в отопительный сезон в 2021-2022 году включается следующая информация.
В шапке:
- наименование адресата;
- данные заявителя;
- реквизиты договора о предоставлении коммунальных услуг;
- ссылка на нормативы микроклимата в жилых помещениях;
- информация о результатах измерений и акт (с приложением акта);
- последствия нарушений (компенсация);
- требование в оказании надлежащих по качеству услуг.
По центру документа обозначается его вид, то есть претензия.
В начале текста обычно говорится об основаниях на которых компания предоставляет услуги отопления и требования к их качеству. Ссылаться в первую очередь следует на постановление Правительства РФ.
Факторы, определяющие температуру
Температура воздуха помещения зависит от множества внешних и внутренних факторов. Немалую роль играют внешние факторы, такие как климат и смена сезонов.
Оптимальная температура в квартире в северном регионе значительно отличается от южных. Говоря о климате, подразумевается не исключительно температура воздуха, а так же влажность и давление. При повышенной влажности, оптимальный показатель температуры более высокий.
Норма температуры в квартире в отопительный сезон ниже, чем летом. Погода на улице значительно влияет на микроклимат внутри квартиры. Средние показатели нормы для разных сезонов:
- Холодная пора: 19−22 градуса;
- Жаркая пора: 22−25 градусов.
Как правильно измерить температуру теплоносителя?
В отопительной системе теплоносителем выступает горячая вода, нагретая до необходимой температуры. Действующее законодательство установило нормы температурного режима для теплоносителя в многоквартирном доме. Согласно нормативным документам (СНиП 2.04.05) нормой считаются следующие параметры:
Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам Москва; Санкт-Петербург; доб.480 Бесплатный звонок для всей России.
Чтобы произвести замер теплоносителя, на радиатор нужно поместить спиртовой термометр. Через несколько минут проверить результат, к которому следует добавить один градус. Для более точного измерения можно воспользоваться комнатным инфракрасным градусником.
Снять показатели температуры теплоносителя в квартире можно и с помощью электрического измерителя, который фиксируется на батарее с помощью термопарового провода.
Самый простой способ – измерить температуру воды из крана, налитой в стакан.